Отзывы о Resort Vip Travel(Резорт Вип Тревел)

Добрый день! хочу поделиться своими впечатлениями об этой турфирме. итак, по пордяку.
у нас был запланирован тур в Турцию с 14 по 23 авг. 2013. мы оплатили проживание в отеле, билеты и мед.страховку в г.Алматы. с перелетом проблем не возникло, все было замечательно.  по прибытию в Турцию нас встретил агент, подарил цветы и комфортабельно разместил нас в автобусе с кондиционером. во время поездки рассказывал обо всем, было интресно, ничто не предвещало проблем. мы прибыли в отель, наши чемоданы забрали в камеру хранения, а нас разместили на диванчиках для ожидания размещения. вот тут и началось. мы ожидали размещения с 9 утра до 15:00. все это время агент нас уверял, что нас скоро разместят. когда терпение лопнуло, я сама обратилась на ресепшен, чтобы уточнить в чем дело. на ресепшене нам сообщили что наш номер зарезервирован, но оплата от агентства Резорт Вип Тревел не поступала, и разместить они нас не могут. с нами была еще одна молодая пара, которая воспользовалась услагами данного агентства, за них оплата также не поступала. мы были просто в недоумении. за время ожидания к нами подходили уже проживающие в отеле туристы, которые также приобрели тур через Резорт Вип Тревел, и в день заезда столкнулись с этой же проблемой. как они сказали, они самостоятельно оплатили проживание повторно самому отелю. напугавшись услышанного, я начала звонить в офис Алматы, где мне сказали, что деньги везут, ничего оплачивать отелю самостоятельно не нужно, и попросили подождать еще немного. почти в 15:00 приехал представитель агентства, позвал мужа в сторонку, извинился, дал денег и попросил оплатить как бы из своего кармана. после оплаты отель сию минуту нас разместил и больше проблем не возникало. мы подумали с мужем, что у Резорт Вип Тревел какие-то проблемы с переводом денег. потому что мы не единичный случай, и я прочитала много отзывов, уже когда вернулась из поездки, что это происходит постоянно. конечно мы замечательно отдохнули, но перенесенные проблемы с размещением, испортили первый день. Вывод, если не хотите подобной ситуации, выбирайте другую турфирму.