Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре ХАЗИНА ТУР от Светлана 28
Началось с того, что вместо обещанной гостиницы эконом класса "Агробизнес" нас поселили на спортивной базе в 15 км от города, и отсюда следует, что пункты программы: 22.30 – вечерний город Казань, Долина Фонтанов, посещение торговой галереи домашней еды «БАХЕТЛЕ»
23.00 – прибытие в гостиницу, свободный график (по желанию прогулки и ночные дискотеки, консультации трансферного гида), автоматически отпадали как в первый, так и во второй вечер. (мы пытались противостоять этому всем автобусом, обзванивая своих туроператоров начиная с нефтекамских 7 дорог, заканчивая уфимскими телефонами, включая Камиля 8-963-143-93-83, но все оказались "не при делах" и в итоге отключили все телефоны, даже городские) И чтобы посмотреть вечернюю Казань и цветные фонтаны, мне пришлось остаться в городе, а потом добираться на такси до базы за 300 рублей.
Что касается аквапарка: "14.00 – 22.00 – посещение Казанского Аквапарка "Ривьера" или "Барионикс" из обещанных 6-ти часов только 4 часа посвящены этому мероприятию
И заканчивается тур обещанием: (по договоренности возможно посещение Набережночелнинского дельфинария в г. Набережные Челны от 350 руб.)
Когда мы спросили о дельфинарии, у водителя глаза округлились, потому что туда никогда не заезжали...
Так что многое из обещанного не соответствует действительности. А коль уж удалили моё прежнее "обращение к народу" в Контакте, а после второго сообщения вообще занесли в "чёрный список", значит их всё-таки ЗАЦЕПИЛО, ПОТОМУ ЧТО ПРАВДА, КАК ПРАВИЛО, ГЛАЗА КОЛЕТ"
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ТУР-ОПЕРАТОРУ!!! В вашем городе есть масса других турагентств, которые, надеюсь, окажутся более добросовестными!