Отзывы о ХАЗИНА ТУР

Вот и мы решились на поездку в Казань))) Купили тур, о чем ни сколько не пожалели. Дорога оказалась не такой утомительной благодаря отличному водителю Рустаму. Спасибо тебе большое!!! Заселили нас в отель Регина в п. Малые клыки. Для своих 3* очень даже неплохая гостиница. Везде чисто,аккуратно, имеется бассейн для желающих. Завтраки без изысков, голодными не оставались. Отдельное спасибо нашему гиду. Экскурсия была очень насыщенная и познавательная. Обедали в Дом чая на ул.Баумана, не впечатлились, недалеко есть отличная столовая Добрая столовая, вот там цены очень даже удивили. И готовят вкусно. В аквапарке голова кругом шла от шума и большого количества людей. Если ехать в Казань, то аквапарк не должен быть в приоритете. Казань очень красивый, чистый город. Архитектура завораживает. На третий день гуляли по Баумана, закупали сувениры и после обеда выехали домой. Настроение все дни было отличное. Большое спасибо организаторам нашего отдыха. Желаю вам процветания и удачи.

Просто ужасный туроператор!!! Никогда в жизни к ним не обращусь, выманивают деньги, воруют у своего персонала деньги,ужасно!!!! Как не стыдно и все это делает директор хазины тур по имени Комил!!!

С туроператором Хазина ездим уже много лет. В разных турах уже были. И всегда только положительные отзывы.И в этот раз они нам предложили отель Биляр в центре. Шведский стол завтрак, экскурсии отличные и еще посетили Булгар. Вот скоро в Питер с ними полетим. Спасибо отдельно гиду Савие апа, и всему коллективу турфирмы.

Ездили с семьей в Казань с 6 по 8.05.17 г. через турфирму "Хазина-Тур". Первое впечатление. Нам сказали быть на остановке в 4.30 утра, автобус подали только в 5.20, было очень холодно и мы замерзли. Далее - по приезду нам сообщили, что гостиница меняется (вместо отеля "Регина" - санаторий-профилакторий КМПО). Профилакторий неплохой, если бы там еще работали бассейн и сауна. Вместо 3-местного номера нам дали 2 двухместных с общим балконом. Обедали в кафе "Дом чая" на Баумана, очень вкусно кормят и недорого!!! На троих около 1000 рублей. Встречающий нас представитель Ильнар очень приветливый, старался оперативно решать вопросы группы. С гидом Гульназ не очень повезло, программа дня 7.05 была очень обширная, приходилось буквально бегать за гидом. Минус, что на 3-й день с утра свободное время, лучше бы была еще одна небольшая экскурсия, все уже с утра хотели домой. Еще нам не очень повезло с погодой: все дни было очень холодно, а в день отъезда еще и дождь. 8.05 был приятный момент - обед за счет фирмы. Решили в следующий раз ехать самостоятельно.

Ездили в Казань с Хазина тур 12-15 июля. Город произвел потрясающее впечатление, очень понравился остров-град Свияжск, захотелось ещё раз посетить Казань, но только не с этой турфирмой. Если бы раньше ознакомилась с отзывами людей прибегнувших к помощи Хазины, то вряд ли сама купила у них путевку. Все описываемое в точности повторилось и с нами, экономия на туристах ставиться видимо во главу угла. В так называемых комфортабельных микроавтобусах мы всю дорогу прыгали и стукались и при этом наблюдали асфальт, а не местный ландшафт или красоты города.
 Перед этим мы ночь добирались до Уфы, с нами были дети, в Казань приехали абсолютно разбитыми. Хазине не плохо было бы иногда смотреть откуда приезжают туристы их сборных групп, а мы попали именно в такую, т.к. в нашем автобусе среди четырехдневок (тур на 4 дня) не было уфимцев. Видимо это обстоятельство сыграло роль и при заселении нас в гостиницу, которую гостиницей назвать нельзя. Это был грязный КЛОПОВНИК- профилакторий КАПО у черта на куличках. Какие телевизоры, которые кстати не работали и др.радости жизни  в номере, если  элементарной уборки номера не было? Обшарпанные стены и двери! При предъявлении претензий менеджер Хазины нам ответила, что там удобства в номере как вы просили, что ещё вам надо. Только в эти "удобства" заходить не хотелось, унитаз работал на последнем издыхании. Заплатили мы явно не за тот комфорт, что нам предоставили, ещё раз в этом мы убедились когда узнали сколько заплатили за тур наши компаньоны. Их путевки стоили гораздо меньше, а жили они в тех же условиях что и мы, смотрели те же достопримечательности. По всей видимости в Хазине не хотелось заморачиваться и развозить нас по разным гостиницам. Также мы узнали что, туристы приехавшие на три дня и просившие удобства на блок или на этаже (очень экономный тур) были заселены в гостиницу Регина с хорошими большими, чистыми номерами и туалетом с ванной в номере. Такая несправедливость просто обескураживает. Я несколько раз звонила в Хазину с вопросом какую гостиницу нам предоставят, но ни разу не получила вразумительного ответа, поэтому получился такой "сюрприз". На наше требование возместить разницу в турах, никакой реакции.
Хороший слоган "Летайте самолетами Аэрофлота", хочу добавить "но не ездите микроавтобусами с Хазина Тур".

Очень приятное впечатление оставили встречающие гиды в Казани, особенно Алик. Спасибо ему за прекрасно организованную теплоходную прогулку, на все вопросы мы получали исчерпывающие ответы, а его подсказки помогли нам сполна насладиться красотой Казани.Теперь всем своим знакомым и друзьям настоятельно советую съездить в Казань, но ни в коем случае с Хазиной. Антиреклама в моем родном городе ей обеспечена.

Покупая путевку мы четко понимали принцип: цена -качество, поэтому как можно объективнее хотелось бы написать свой отзыв. Условия проживания нас очень устроили, хорошая гостиница, душ, телевизор, холодильник, завтраки в ценовом интервале эконом-класса, казанский гид-куратор всех групп Алик очень адекватный, мобильный- молодец. Водители в пределах разумного, понравился Ильдар, правда ездила не в его автобусе, причем туристов автобусы сопровождают все дни, свободное время тоже дается.  В минус то, что на такие дальние расстояния микроавтобусы не годятся, очень тяжело дается именно дорога, программа не всегда выполняется.

С фирмой Хазина-тур сотрудничаем 5 лет, через профком Архитектурно-Строительного факультета. Большое спасибо генеральному директору  фирмы Комилу Олимовичу за оказанную помощь в подборе тура. Автобус комфортабельный. Гиды - на высшем уровне. Гостиница Корстон 5 звёзд - лучше не бывает! Посетили много экскурсий, всё без спешкии, с возможностью посмотреть самим. Было свободное время, что для нас очень важно, для 3х дневной поездки путешествие очень насыщенное, познавательное и комфортное. Ещё раз спасибо, надеемся воспользоваться турами Хазины ещё не раз. Отдельная благодарность экскурсоводу Нелле, отчество не  помню, очень грамоно и интересно рассказывает. Собираемся тем же составом поехать осенью, на новый тур. Кстати, директор нас встречал и интересовался качеством поездки!

Классно отдохнули с Хазина Тур!  Уже не первый раз ездим с семьей в Казань из Уфы! И туроператор Хазина Тур всегда организовывает наш отдых на высоком уровне. подобрали отель Биляр Палас с завтраком шведскпий стол. замечательные экскурсии, Ривьера. И летом и зимой программа очень интересная. Особая благодарность сотрудникам, руководству Хазина Тур. И экскурсоводам Савие, Гульназ, Гульсине, которые целый день рассказыаают туристам про прекрасную Казань. Рекомендуем отдых в Казани с Хазина Тур! Класс

Ездили на выходных в Казань с женой, путевки взяли в Хазина тур, ещё долго думали, через какое тур агенство поехать, ПРОГАДАЛИ!!!!! Все оочень не организованно!!!!!! в аквапарк мы заходили целый час ещё и с опозданием приехали, в итоге вместо 6-7 часов, как нам обещали, мы были в аквапарке 4,5 часа, это конечно маловато, т.к очереди на горки там очень большие, много времени уходит что б в них простоять. Нас поселили в гостинице  КВАРТ... ключи выдавали очень долго, в холле мы так же простояли очень долго... все уже возмущались и нервничали... ну, хочу сказать что гостиницей это не назовешь, общага скорее всего... постельное белье не первой свежести, воняело дерьмом и блевотнёй, номер не совсем чистый. Многие были не довольны, возмущенные были... В целом аквапарк очень понравился, ну лучше ехать самим, отдых не будет испорчен... В общем, не советую я вам ХАЗИНА-ТУР! Сами мы пожалели. Особенно бесит грубый директор Комель и его жена Альбина

Покупали тур Стерлитамак-Казань-Стерлитамак через Уфу. При покупке тура нам обеща-ли предоставить комфортабельный автобус по маршруту, прибытие в Казань в 10.00 (по московскому времени), размещение в гостинице, завтраки, экскурсия, посещение аквапар-ка и возвращение в Стерлитамак в 01.00 ночи (уфимского времени).
Итак, начну по порядку. Во-первых, в Уфе нам была предоставлена маршрутка, которая просто не должна совершать маршруты на дальние расстояния. Расстояния между кресла-ми очень маленькие, ноги вытянуть нельзя, разложить кресло тоже (спинка кресла просто тогда окажется на коленях позади сидящего человека), за все 7 часов, что мы ехали в Ка-зань водитель совершил только 2 остановки. Ноги и спина ужасно затекли!
Во-вторых, по прибытию в Казань нам предложили сначала заехать на Сабантуй. И всё бы было хорошо, но, как оказалось, водитель не знает маршрута туда. В итоге мы целых 1,5 часа просто плутали и кружили по кругу. После долгих споров с водителем, которых не хотел вести нас в гостиницу, мы все же оказались в центре города. Оказывается, в тури-стической компании Хазина тур размещение в гостинице происходит только после 14.00 и ни о каком завтраке в первый день уже не было речи.
В-третьих, разместили нас совсем в другой гостинице. Комнаты блочные. Входная дверь открывается вместе с косяком, краска с окон и стен обваливается, душ и туалет в ужасном состоянии, унитаз даже не смывает. Благо тараканов нет, хотя в таких условиях они скоро там появятся. Завтрак на второй день все-таки состоялся. Я искренне сочувствую тем лю-дям, которые там размещаются. Нам показалось, что  на завтрак были поданы самые де-шевые продукты, которые только есть. Ужасные сосиски и колбаса, дешевый йогурт, ман-ка с комочками, прям как в детском саду когда-то.
В-четвертых, обратно мы прибыли в Уфу в 23.30 (уфимского времени). Нас встретил пре-дставитель туристической компании Камиль. Сказал, что ближе к 00.00 приедет автобус, которых отвезет нас в Стерлитамак. Но мы обещанный автобус ждали до 1.30. Вместе с нами ожидала отправления в Стерлитамак семья с двумя маленькими детьми. На улице холодно. На все вопросы, поначалу вежливым тоном, когда же будет автобус Камиль ни-чего определенно не мог ответить. Когда мы уже с ним начали ругаться и говорить о том, что нам обещали прибытие в Стерлитамак в 1.30 ночи, он погрозился снять нас с автобуса.
В общем, друзья мои, настоятельно рекомендую НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услу-гами туристической компании Хазина тур, в которой царит обман, хамство и отношение к людям, как к ОБЪЕКТУ зарабатывания денег. На Ваши личные удобства и интересы им наплевать!