Отзыв о туроператоре Туртранс-Вояж от Александр

Пользовался услугами данной фирмы 2 раза. Первый тур был групповой "Города, вершины и озёра Швейцарии + Австрия" - всё слаженно, особых претензий ни к заказу, оформлению тура и дальнейшему отдыху нет, хорошо отработанный тур. Второй тур был индивидуальным "Неделя в Париже" - здесь возникла такая неприятная ситуация, при первичном оформлении тура туроператором было предложено на выбор список отелей по Парижу, с которыми сотрудничает фирма, было дано время подумать и позже перезвонить, сказать выбранный отель. Что я и сделал, перезвонил через день, выбрал отель из данного списка, мне было сказано, что забронируют подходящий номер в выбранном отеле. Позже через неделю я приезжаю для окончательного оформления и оплаты тура, как ни в чём не бывало спрашивают какой отель я выбираю, на что я сказал, что неделю назад договорился с вашей коллегой об отеле, после этого  они все делают вид, что первый раз слышут и начинают заново смотреть возможные варианты отелей, но так как время было упущено, то свободных номеров в выбранном мною отеле уже нет, пришлось выбирать из того, что ещё осталось.
Вывод: групповые туры у них отлажены и стоимость адекватная, если сравнивать с другими операторами, чего про индивидуальные туры сказать не могу.

Офис расположен удобно, сотрудники турфирмы не интересовались качеством отдыха после моего возвращения.