Отзыв о туроператоре Туртранс-Вояж от Ирина

          В середине декабря путешествовали с Туртранс. Ощущения двоякие. Сначала познакомились с гидом Ириной Филатовой. Полный неадекват и неврастения. Затем познакомились с нашими гидами Алексей и Светланой. Интересные рассказы, чувствуется хорошая подготовка и образование. При этом полное наплевательское отношение к своим туристам. В отеле под Нюрнбергом на входе лестница в 30 ступенек. Мы навеселились с чемоданами. Оказалось, что с другой стороны есть вход с 2 ступеньками. Нам, естественно, об этом никто не сообщил. И ещё. Если Вы потерялись - Вам конец. У Алексея глючила симка - дозвонится не удалось. А у 2 гида Светланы Афанасьевой и у 2-х водителей вообще нет телефонов для связи. Я со своим роумингом почувствовала себя передовой в техническом оснащении европейской женщиной. А наших гидов стала считать забитыми чукчами, не видевшими телефона, из большой московской юрты. Организация обзорных экскурсий из рук вон плохая. Люди из группы постоянно терялись, а нашим гидам не было до этого никакого дела. Хотелось бы обратить внимание руководства на данные факты.