Отзыв о туроператоре Туртранс-Вояж от ната

С фирмой "Туртрансвояж" ездила  по программе " 3Д море римские каникулы+ отдых на море". До этого ездила с компаниями-конкурентами "Интерс" и др.,так что есть с чем сравнить. Все началось с того,что дали атобус не соответствующий,оплаченным и заказанным заранне местам. Например,моего ряда вообще не было,поэтому всех рассадили на свободные места,благо,что после закрытия набора группы таковые были.Сами понимаете,это создало нервотрепку и дополнительные неудобства.Далее было еще веселей,тур сам не продуман и кто его создавал сам по этому маршруту 100% не проехал.Судите сами в туре 2 ночных переезда, а гид накануне в отеле делает подьем в 5 утра и потом целый день автобусная и большей частью пешеходные экскурсии по городу, а ночью переезд. Автобус в добавок ко всему не преспособлен для длительных переездов,так как расстояние между рядами очень маленькое и если впередисидящий откидывает кресло,то он лежит у Вас на коленях(вот так проходит ночной переезд),а утром рано по прибытию в очередной город опять целый день ходить по городу(экскурсия,свободное время).Сами понимаете такое выдержать очень тяжело, да и город адекватно воспринять и посмотреть невозможно(бессонная ночь и напряженный день накануне). Так Венеция и Вена прошли на автопилоте, нечего не хотелось!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Гид у нас была Рябцева Виктория.Как гид она может и неплохая.Но когда к ней обращаешся с какими-то просьбами и за помощью, то ей это совсем не нравилось и реакции были разные. Главное для ее было собрать деньги за дополнительные экскурсии,которые она нам оглосила на маршруте. Хотя два раза за маршрут угощала вином (по половине пластикового стаканчика на человека), мы так и не поняли это от компании или она пыталась загладить все наши горести и трудности этого тура( хотя на щедрого человека эта женщина не похожа). Да, после такого сумашедшего тура, я забыла кофту. Когда позвонила гиду через два дня (осталась на 2 дня в Бресте,надо было прийти в себя) и сказала о забытой вещи(дорогой),то в ответ холодный и жесткий ответ,что она и не собиралась осматривать автобус после выхода всей группы к поезду(в обратный путь) и хотя бы позвонить водителям даже не соизволила. Хотелось бы пожелать Виктории более человечно относится к людям на маршруте и люди отплатят Вам тем же.

Да, я на маршруте когда писали отзыв ничего писать не стала,так как слышала,что все плохие для компаниии отзывы пойдут в мусор.И сейчас может быть не писала бы, но ответ гида на телефонный звонок о забытой в автобусе вещи, стал последней каплей терпения.

Так что автобусный тур именно с этой компанией был у меня первый и последний.