Отзывы о КАПИТАЛ-ТРЭВЭЛ ООО ТК

Недавно воспользовался услугами туристической компании «Капитал Трэвел» и остался доволен сервисом и качеством предоставленных услуг. Отправился в незабываемое путешествие в Беларусь, где меня встретили комфортабельный автобус, профессиональный гид и интересная программа. Отель и персонал также понравились. Отдых прошёл замечательно, рекомендую!

Тур на Байкал от «Капитал Тревел» был организован неплохо. Экскурсия в посёлок Листвянка, пешая экскурсия на Серебряный источник, автопешая экскурсия в Сарминское ущелье и другие мероприятия были интересными. Однако некоторые аспекты, такие как качество питания и уровень комфорта в автобусе, могли бы быть улучшены. В целом, поездка на Байкал с «Капитал Тревел» была приятной, рекомендую!

Ездили вместе с семьёй, все хорошо организовано, хороший экскурсовод, детям было тяжеловато вставать рано на экскурсии, но они не жалели, очень интересная история города и округи!! Отель Маяк чудесный, чисто, очень красивые номера, хотя снаружи вроде и не особо примечательный. Сервис приятный, завтраки вкусные. Отель от центра недалеко, очень удобно. Всем советую обязательно попробовать Калининградские круассаны!)

Хочу поделится отзывом по программе "Манящий Дагестан". Проживание в горах... чуть там не остался. Вино бесплатно наливали... опять хотел остаться. Гид Султан просто КРАСАВЧЕГ!!!! САлам тебе Братишка!!! Сулакский каньон превзошел все мои ожидания. Катание на катерах очень впечатлило. Кухня в Дагестане - на любой вкус, даже веганам есть что покушать. А уж жаренный барашек, вне всяких похвал.

Покупали тур в Переславль-Залесский, сама программа понравилась, но организация оставляет желать лучшего. Автобус Higer не для длительных поездок, места для ног очень мало, из-за этого даже драка была между пассажирами, причем сопровождающая (ее функционал вообще непонятен, ничего не знает) до последнего делала вид, что ничего не слышит, даже когда докричались, то конфликт разрешали водители. За 7 часов пути была только одна остановка. Программу изменили, получилось, что у нас 2 часа лишнего времени, чем заниматься группе непонятно, сходили выпили кофе и полтора часа сидели в автобусе. В автобусе ни чая, ни кофе, ни телевизора, по дороге были какие то проблемы с автобусом, он то ли глохнуть начал, то ли другая какая то неисправность, но ничего, доехали без происшествий. В прошлом году с этим же агентством ездили в Великий Устюг, все было прекрасно, был хороший автобус Setra, действительно комфортный, водитель перед началом поездки показал как сиденья откидываются, сдвигаются и т.д. сопровождающая давала всю информацию по туру, были остановки, детям включали мультики, поэтому в этом году опять выбрали их, но в этот раз какое то равнодушное отношение к туристам. Очень двоякое мнение об этом агентстве, лотерея повезёт, не повезёт.

Ездили с друзьями и ребенком в Анапу 30 июля 2019 года. Поехали из Нижнего Новгорода в 5 утра. В 11 часов остановили нам в Муроме и сказали что мы сломались. 5 часов простояли, прождали замены автобуса. Звоня в компанию, узнать сколько же еще ждать, девушка грубым тоном ответила что ждите. На вопрос кто возместит нам потраченое время, сказала что в договоре этого не прописано, поэтому не наши проблемы. Мало того что на 5 часов ехали с опозданием так нас повезли по всем городам. Анапа по списку должна была быть первая. Нас же привезли последними. Проехались по Архипово-Осиповке, Кабардинке, Геленжику. Жара, туалета нет, в этих городах нигде не остановится. Называется терпите как хотите. Обещанного кулера с горячей водой конечно же не было. Приехали выжитые как лимон. Полдня потеряно. Поехали обратно, приехал старый ман. Ноги затекли, все затекло. Как ребёнок у нас доехал сами удивились. Не советуем эту компанию. Ужасное отношение. Везут не пойми как. До Нижнего Новгорода оставалось 14км, так повезли сначала до Дзержинска чтобы высадить народ, а потом обратно в Нижний. Кто составляет им маршрут, непонятно. Поездкой мы очень довольны, как отдохнули. Но этой компанией больше не воспользуемся никогда!!!!!

Тур в Карелию мне подарила дочка на день рождения - я давно мечтала побывать в местах, где родилась, но все не решалась. Последний раз автобусным туром я куда-то ездила еще студенткой, а сейчас мне уже 40, казалось, что в таком возрасте уже не покатаешься. Но раз подарили - надо ехать. Было страшно, что будет неудобно и одиноко, но оказалось, что все это такая ерунда.

Мой тур длился всего шесть дней, в его программу было включено все - и проезд автобусом, и жилье, и еда, и даже всякие экскурсии. Первое, что мне понравилось - сам автобус. Чистый, комфортный, большой, спинки откидывались, место для ног было. Ехать в таком даже долгое время, а из Нижнего Новгорода до Карелии не близко - удобно, у меня ничего не болело и не затекало. Второе - это наш сопровождающий. Узнав, что я еду одна, менеджеры "Капитал Трэвэл" подобрали мне место рядом с такими же "одинокими" путешественниками. Мы сразу раззнакомились и весь тур провели вместе.

Жили в отеле "Карелия" - все очень удобно, чисто - я довольно брезгливая, но придраться было просто не к чему. Кухня вкусная, есть что покушать людям с какими-то ограничениями в еде. Включенной в цену тура еды, кстати, вполне хватает взрослому человеку, чтобы не голодать. Я иногда покупала себе что-то в местных лавках, но больше чтобы попробовать колоритные местные товары.

Сама программа тура для человека, который уже несколько десятков лет не был в этих краях - шикарна. В шесть дней смогли вставить все - и города, и природу, и разнообразные развлечения, молодежь даже каталась по реке. Маршруты не самые туристические, поэтому нигде особо не было огромных толп людей, мы смогли насладиться природой. Остров Кижи - место какой-то удивительной силы, там очень красивая церковь, которая, кажется, полностью сделана из дерева. В принципе, когда бываешь в таком месте, где нетронутая природа, начинаешь даже дышать по-другому. Шесть дней нескончаемого восторга, спасибо огромное!

Отдыхали в Адлере в начале этого лета. Выбрали гостевой дом “Ариана” в первый, но, видимо, не в последний раз. В поездке к морю нашей семье важны тишина и комфорт: море, пляж и минимум шумной суеты. Все это было.Туда-обратно добирались на автобусе. 

Номера в гостинице современные и достаточно удобные. Мы жили в 3-х местном, а друзья в 2-местном. Всего номеров около 30.

Чаще всего обедали в собственной столовой (в день кормят 3 раза, для взрослых есть коньяк и домашнее вино). Но пару раз за 10 дней, что мы жили в “Ариане”, готовили на общей кухне из продуктов, которые купили тут же в гостинице на первом этаже.

Недалеко есть пляж. До него идти минут 10-15. Видела, что там можно арендовать лежаки. Но сами не пользовались. 

Удобно, что совсем недалеко расположен “Курортный городок” с кучей развлечений и оздоровительных процедур. Еще рядом есть океанариум, дельфинарий и аквапарк, несколько ночных клубов, дискотек. 

Ужасный сервис. Ездили в Казань на новый год. Автобус грязный. Окна постоянно запотевали. Сопровождающая не могла пользоваться микрофоном. Хотя экскурсовод в Казани никаких проблем с микрофоном не испытывал. На остановках никаких объявлений. Ни на сколько времени остановка, ни причина. Люди должны были сидеть и догадываться, для чего автобус встал. После приезда в Нижний Новгород ждали еще целый час на морозе другой автобус, чтобы доехать до Дзержинска.