Отзывы о Визаход. Визовое агентство

Отвратительно проделанная работа, полная некомпетентность сотрудников и враньё по поводу моментов, в которых они ошиблись или не сделали то, что обещали. Очень жалею, что заплатил деньги за то, что самому можно было сделать гораздо лучше. 

Первое, это враньё на сайте - если вам не дадут визу, вернём деньги. При первом же вопросе так ли это, отвечают, что это касается получения американской визы в России, а поскольку в России они визы не делают, то никакие деньги вам не вернут. Как будто есть какая-то разница в шансах на получение американской визы в зависимости от места подачи. Федеральной антимонопольной службе стоит обратить внимание на этот факт очевидной недобросовестной рекламы. 

Второе, при обращении в середине апреля в визаход, мы просили записать нас на конкретные даты - 4 июня. С важным видом нам рассказывали какие они профессионалы и как замечательно все будет сделано, когда запись на 4 июня будет открыта. Я сам отследил через сторонние сервисы, что запись на 4 июня открылась, а потом закрылась, потому что все разобрали. Аналогичная история случилась с 5 июня. После моего звонка в визаход замечательные профессионалы смогли меня записать только на 6 июня. Менеджер заверял что ничего страшного не будет, Почта в стране подачи документов работает и в субботу тоже, поэтому мой паспорт с визой я смогу получить не позднее субботы. 

В назначенный день для контрольной подготовки к подаче документов на визу 29 мая - менеджера не оказалось в офисе, а остальные сотрудники не были в курсе что мы придём. То есть по сопровождению наших документов де-факто не сделано вообще ничего! 

Как и следовало ожидать, паспорт с визой в субботу, как обещали в визаход, никто мне не выдал - приходите в понедельник. То есть плюс 2 дня нахождения в другой стране, плата за гостиницу и остальные сопутствующие расходы из-за профессионализма менеджеров визаход, не говоря о дополнительных днях отгула с работы дома для этого. А учитывая то, что мы фактически изначально предоставили уже заполненные анкеты на визу менеджеру визаход, мне вообще не понятно что они для нас делали, за те деньги, что мы заплатили. Кстати и сумма их услуг на месте оказывается выше, чем написано на сайте. 

За американской визой ни в коем случае нельзя к ним обращаться. На форумах в интернете полно исчерпывающей информации для того что бы сделать все необходимое самому и гораздо лучше чем визаход.

хотели получить визу в США,нам все еле-еле заполнили,что приходилось звонить по сто раз просить исправить то одно то другое,потом на консультации перед собеседованием сказали что консул может спросить не заполнял ли нам кто-то анкету и нужно ответить строго нет и все, и угадайте что консул спросил на собеседовании?НЕ ЗАПОЛНЯЛ ЛИ НАМ КТО ТО АНКЕТУ! Ни у одного человека перед нами это не спросили. Мы естественно сказали нет,в визе нам отказали, деньги за анкеты никто нам не вернул,плюс еще неизвестно каких проблем огребли с последующим получением после всего этого вранья.

Делали через "Визаход" вместе с мужем наши первые шенгенские визы, хотели полететь в свадебное путешествие. Коротко о главном: заплатили работникам этой компании, по общим меркам, нереальные деньги, но хотели, чтобы все было идеально и четко, поэтому не пожалели. И зря, лучше бы сделали все сами. Курировал нас Виктор. На подаче документов в посольстве, мельком пролистывая документы, выяснили, что эти ребята перепутали все и вместо оформления двух страховок на меня и мужа сделали две штуки только на меня. Отели забронировали на 100 с лишним тысяч, когда у нас на списке со счета было гораздо меньше и это заранее с ними обговаривалось. Эти и еще многие факторы, думаю, повлияли на то, что визовый центр дал отказ и ни о каком свадебном путешествии можно было и не мечтать! После этого Виктор при диалоге по телефону сказал, что следующую визу также будет делать с нами и что в "следующий раз, будем надеяться, дадут". Откровенно говоря, после замеченных несостыковок доверие пропало и пришлось все документы потом за компанией проверять. Дубль два. Второй раз подачи виз, тоже с "Визаходом", так как деньги уже заплачены. Девушка, которая должна была подъехать к посольству и передать нам все документы, опоздала и не подъехала к назначенному времени, при этоми еще (!!!) звонила нам и спрашивала, куда ей идти. Из-за этого мы опоздали на запись в посольство, что доставило очередной дискомфорт. Когда же нам пришло оповещение, что паспорта готовы и их можно забрать, Виктор сказал, что нам нужно забирать их самостоятельно и для этого нам нужны только паспорта российские. Приехав в Посольство, оказалось, что нужен был также чек об оплате, который мы с мужем с собой не брали. Мотание туда-сюда домой на другой конец города, снова приезд в посольство и паспорта наконец-то у нас. Во время всего этого звонила в "Визаход" узнать, как так могло произойти и почему Виктор не сказал нам сразу о полном списке документов, которые нужны. И - вот незадача - Виктор чудесным образом исчез и не отвечал на наши звонки. Прошли уже сутки, но никакого ответа ни от Виктора конкретно, ни от компании в целом мы с мужем не получили. Никому не рекомендуем, ибо работники безответственные, визы с ними лучше не делать, иначе самому потом дороже будет, придется все сверять и внимательно следить. За что мы отдали деньги - так и не поняли. 

Очень благодарна Филиппу, Даниилу, Ксении, Елене, Виктору. Со мной работала команда профессионалов, не просто работала, а вкладывала душу. После двух отказов на визу в США потеряла надежду. Филипп грамотно

заполнил анкету. Поход в посольство  назначили в удобное для меня время. Даниил отлично подготовил  к собеседованию. Все болели за меня и очень были рады когда получила визу. Ребята во всех отношениях КЛАСС. Спасибо большое.

С офиса Визаход начинается путешествие в штаты, сервис и отношение как в самой цивилизованной стране, кажется уже попал за рубеж, все с улыбками, очень профессионально и в тоже время расслаблено! Нужны были визы в США, мой случай был очень сложный, был арест в США и конечно же отказ в визе, в общем полный набор, думала виза туда мне "заказана"! Но сестра собралась замуж, и надо было хотя бы попробовать! Стала искать компании в интернете, обзванивать, везде говорили, что вряд ли получится, такой случай, да еще сестра осталась по программе work and travel, в общем все приглашали приехать, но без энтузиазма и сразу обозначив, что ситуация "швах". Позвонила в Визаход, ответил Филипп, выслушал, не удивился, не кошмарил и так непринужденно сказал, что ситуация моя изменилась и визу скорее всего дадут. Потом еще раз звонила, говорила с Екатериной, она тоже позитивно была настроена! Посмотрела расположение фирмы, о!, рядом с посольством, почти! В общем помчались мы с пупсом к ним! Встретили нас очень мило, дали малышу игрушки, грамотно заполнили анкеты, предлагали чай-кофе, правда без танцев. В следующий раз мы приехали за день до собеседования, очень четко Филипп нас проинструктировал, как вести себя, куда кому и как подавать документы, как отвечать на вопросы! Через день мы были в посольстве и через 5 дней уже были готовы наши паспорта с визами для всех я, муж гражданский и пупс! Огромная благодарность Филиппу и Катерине, за позитивный настрой,  четкую работу, и замечательный результат! Спасибо вам, ребята за исполнение мечты! Рекомендую от души всем, они решают даже не решаемые, казалось бы, задачи! Еще раз низкий поклон! В следующий раз только к вам, и всем друзьям знакомым и не знакомым тоже туда же!))

Хочу поблагодарить, фирму "Визаход" за помощь в оформлении документов для получения визы в США. Ребята молодцы, грамотно заполнили анкету, расписали сценарий диалога с офицером, профессионально, грамотно и оперативно!!! Было приятно общаться с сотрудниками. Спасибо за отзывчивое отношение. Офис находиться в очень удобном месте, Порекомендовали друзья.  

Спасибо огромное коллективу ВизаХод!  Визу делала в США да еще и после отказа (3 года назад). Ребята молодцы, грамотно заполнили анкету, расписали сценарий диалога с офицером мысля с ним на одном уровне и с его точки зрения смотрят на ситуацию. Оптимизм, правильные советы и поддержка ребят помогли! В понедельник сходила на собеседование, а в среду уже получила визу! Теперь я счастливый обладатель ДЕСЯТИЛЕТНЕЙ мультивизы! Профессионалы! Очень довольна и буду их постоянным клиентом! Отдельное спасибо Екатерине и Филиппу! Вы молодцы! Ура! Встретимся в Америке ;-)
Ах да! еще! Офис расположен очень удобно, в 3-х минутах ходьбы до м. Белорусская!
Очень уютно! Вкусный кофе! Много сладкого!)))

Компанию «Визаход» посоветовали мне друзья, которым также одобрили визу. Обратившись за визой США в офис компании 24.11.14г., иллюзий не питала, думала, что не одобрят, так как у меня дважды были отказы + не было за последние 10 лет хорошей туристической истории + одна с маленьким ребёнком. Приятно удивил подход к клиенту, сервис, профессионализм, доброжелательность, оперативность. По-моему, это единственная компания, которая возвращает консульский сбор в случае отказа, конечно, в первую очередь, до похода и общения с сотрудниками компании меня это привлекло…Быстро подготовили документы, сфотографировали, сами заполнили анкету, сами оплатили сбор, записали  на собеседование в удобный для меня день и час, буквально 26.11.14г. мне с ребёнком была одобрена виза. Времени потратила 1,5 часа: 1 час в Визаходе и 30 мин в Посольстве. Рекомендую всем и буду рекомендовать Вашу компанию моим друзьям и знакомым. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!

Узнала об агентстве от своих коллег, которым удалось удивительно быстро, без утомительного сбора вороха бумаг, получить визу для поездки на конференцию. Причем один из них гражданин Беларуси!
Сама я оформляла визу в течение нескольких лет в другом агентстве и всегда это отнимало много времени, приходилось собирать всевозможные подтверждения, справки и т.д. Поэтому когда в этом году понадобилось оформить визу родственникам, не раздумывая обратилась в Визаход.
30 минут мы провели в агентстве и час на собеседовании в посольстве, визы готовы. Большое спасибо ребятам! А еще у них очень уютный офис и вкусный кофе ))

Эту компанию мне посоветовала подруга. До этого у меня уже было 3 отказа в визе США, никакой надежды не осталось (не буду заниматься антирекламой, но скажу, что все попытки делались через одно и тоже визовое агентство)
Так вот, поразил подход к клиенту, сервис, а так же результат.
Ребята все грамотно исправили!
Очень осталась довольна и теперь с удовольствием пишу этот отзыв о компании Визаход! Спасибо ВАМ большое за мою визу в США!