Отзывы о ТОО HOTTOUR.KZ

Решил съездить со своей невестой на Мальдивы. Честно говоря, я даже приблизительно понятия не имел, какой из отелей лучше выбрать и тд. Мне в этом вопросе помогла менеджер Жанара. Хочу выразить ей отдельные слова благодарности. Она профессионально меня проконсультировала, рассказала о преимуществах каждого отеля и порекомендовала мне Sun Island Resort. Нас хорошо встретили. На кровати нашли небольшой презент и поздравление от отеля. Невесте очень понравилась территория. Песок действительно белоснежный, а море бирюзовое. По территории многие передвигались на велосипедах, есть прокат. Питание было вкусным. Особенно запомнились здешние закаты и рассветы. Было безумно красиво. В будущем вернёмся обязательно.

Отдыхали в этот раз в Дубае. Ездили всей семьей. Отель выбрали с 5 звездой. Все включено. Отличный отдых, только дети сильно обгорели. В зимний период ездить вообще отлично оказывается. Теперь планируем ездить только в зимнее время. Отдых можно выбирать прямо на сайте. Позже можно съездить и оформить заказ. Можно следить за горящими турами. Туры сразу показаны со скидкой. Менеджеры очень вежливые, каждому клиенту могут выбрать, что по душе.

С мужем впервые обратились в данное турагентство-хотели приобрести путевку в Турцию на семь-восемь дней. Хотели посетить Кемер, так как ранее там никогда не были (а Турцию ранее уже посещали, но другие места), было интересно полететь на отдых именно туда. Сотрудники турагентства подобрали нам отличный тур в отель "BELDIBI HOTEL", которым мы в итоге остались очень довольны. К тому же тур сумели купить со скидкой, что тоже, конечно, не может не радовать. Отдыхом остались довольны, работа турагентства-на высшем уровне, теперь будем и дальше сюда обращаться, когда соберемся на следующий отдых..................................................................

Кошмар, мы очень долго искали нормальное турагенство, которое бы могли нормально все быстро и аккуратно оформить. Девчонки в эйчти очень хорошие, адекватные, подобрали путевку в отель в Шарм-эль-Шейхе, кажется риф оазис. Понравилось, что нашли нам наконец-то хороший красивый пляж в Египте и пантон там есть и все и цена прям как нам надо. Документы оформили быстро, оплата все норм, понравилось адекватное отношение, менеджер постоянно звонила и уточняла вопросы и рассказывала что и как.

Не первый раз путешествуем с этим турагентством, каждый раз все на высшем уровне. Очень нравится вашу уровень обслуживания, даже то, что после отдыха всегда звонят их девочки и спрашивают как прошел отдых, как отель и прочее, на мой взгляд это о многом говорит. Цель не просто втюхать что попало и отправить, а сделать отдых реально хорошим. Отдыхали в отеле Armada Bluebay, наш менеджер была Айжан Акенова. Из отеля очень красивый вид, завтраки очень вкусные, соотношение цена - качество. То, что отель не на первой береговой линии - вообще не проблема. Такси работает по таксометру, выходит около 20 дирхама в одну сторону. А еще ходили пешком через Метро и Дубай Марина молл - очень интересная прогулка. 

Рядышком Каррефур. Совет: сувениры лучше покупать там, выйдет намного дешевле, чем в "туристических местах". 

Персидский залив теплый, чистый, приятный. Песок белоснежный. Ракушки валяются на берегу. Лежаки дорогие, поэтому лучше захватить большое полотенце, чтобы сидеть/лежать на песочке. 

Экскурсии обошлись недорого. 

Хочу начать свой отзыв со слов благодарности менеджеру Искаковой Дине за помощь в выборе отеля и организацию отличного отдыха! Мы в восторге! Спасибо! 

В Батуми мы прилетели 18 июля в 03.30, нас встретили и отвезли в отель Elio, от аэропорта до отеля мы ехали где-то 15-20 минут, по приезду в отель, нас сразу же заселили в номер.

Нам очень понравился отель: чистый, номера просторные, сотрудники гостиницы сами предлагали убрать номер через день, каждый день меняли полотенца. Ванная комната чистая, были предоставлены мыло и гель для душа. В номере есть холодильник, телевизор и отличный уровень Wi-Fi. Считаю, что для 3-ки очень крутой завтрак)) Приветливый персонал, который всегда подскажет, как доехать до базара, до Канатной дороги, Уреки и т.д. 

Отличное расположение отеля, рядом находятся рестораны, супермаркеты, аптеки, до моря, старого Батуми и основных достопримечательностей 15 минут ходьбы. 

Море: чистое; сильные волны, от которых получаешь невероятный адреналин))

Пляж: Галька, хороший массажёр для стоп)))

Мы ездили на экскурсии и получили море положительных эмоций, рекомендуем съездить в Ботанический сад, он находится в Батуми. Обязательно посетите г. Мартвили, территория богата карстовыми пещерами, водопадами, каньонами. Сам каньон мы осмотрели на лодке и сверху с деревянного моста. Вид просто потрясающий! Также обязательно съездите в пещеру Прометея и каньон Окаци, вы ощутите не только адреналин, но и получите массу восторженных впечатлений от увиденного! 

Могу с уверенностью сказать, что мой отдых удался, и я получила море позитива, зарядилась энергией на целый год! 

Мы остались очень довольными!

Долго планировала и ждала этот отпуск. Друзья посоветовали обратиться в турагенство ht. Очень хотела поехать в Грузию, но туроператор отговорила меня, сказала, что в это время там идут дожди. И огромное спасибо ей за это! Потом в разговоре со знакомыми узнала, что они однажды поехали в Грузию в апреле, и не выходили из отеля, потому что все время шли дожди. В ht мне предложили подождать до хотя бы мая, или поехать в другое место. В итоге сумела договорится на работе и перенести отпуск на июль. В июле у этой же девушки подобрали тур. Очень довольна своим отпуском. Впечатления на всю жизнь!

В Турфирму мы обратились с целью поездки в Таиланд. Тур подбирали сами на сайте агентства ht.kz, первая береговая линия ну и т.п.. Оформляли тур в агентстве, при этом менеджеру было озвучено что мы ждем от отдыха. Когда нас привезли в Тайланд заселили в отель в 60 км. от моря. Пришлось разбираться два дня. Получается менеджеры даже не проверяют кокой отель они бронируют для туристов. Оказалось у них ошибки на сайте, т.е. фото одного отеля, а в реале совсем другой отель. шокированы некомпетентностью и безответственностью менеджера агентства.  Советую обходить эту фирму стороной.

В турфирма ht.kz мы обратились с целью поездки в Чехию, в процессе оформления визы мы были шокированны

некомпетентностью и безотвественностью менеджера Екатерины. В стоимость тур поездки было включено проверка и подготовка документов для визы в посольство, соответствующие документы мы предоставили., но при передаче пакета документов менеджер не положила справки из банка , поручительство, соответственно в визе нам отказали. Советую обходить эту фирму стороной.

Были неприятно шокированы услугами туристического агентства ht.kz. За несколько часов до вылета(!!!) нам сообщили что наша бронь не подтверждена. Мы планировали спокойный отдых на берегу моря, поэтому основные требования комфортности были к отелю. Оплатили полностью сразу же. В последнюю минуту нам сообщили что поехать в выбранный отель мы не можем и в альтернативу предложили всего два, классом хуже – очень простые комнаты, уже никакого вида на море, отель находится дальше от моря в обычном квартале застроенном вокруг жилыми зданиями, по виду даже не три звезды, пляж галечный, без завтраков.  Даже близко не похоже на то, что мы бронировали. Хуже всего было то, что делалось это все в последнюю минуту перед вылетом, то есть либо сегодня вы берете это и вылетаете ночью – либо никаких других вариантов. А ведь у людей тоже отпуск ограничен на определенный срок и если уже запланировали ехать в эти даты, то отменять все в последнюю минуту очень неприятно!
Первый раз видим такое отношение к клиентам.
В итоге вторую половину дня перед вылетом провели в турагентстве, вместо того чтобы спокойно собираться (вылетать ночью). Уверены, что в это агентство обращаться больше не будем.