Отзывы о Рубин Туризм

Сейчас мне позвонила моя мама, которая крайне расстроена, сегодня она должна была ехать на экскурсию, но почему то никто за ней не приехал, никто не позвонил и вот сидела она два часа на ресепшн и ждала, мало того тупые гиды даже трубку не взяли когда им звонила, со своего телефона с роумингом и прочими расходами, просто плевать на туристов, на их экскурсии, которые уже оплачены!!!!!!! Впервые встречаю такое отношение к людям!! Естественно теперь везде будет это клеймо на ваше организации. Главное деньги получены и хорошо... а туристы? Куда они денутся, плевать на них. Зато миллион гидов, один привозит, другой берет деньги за экскурсии, третий в отель приходит, четвертый на экскурсию ведет. И хоть бы одна сволочь вспомнила, что турист ждет, оплатил, пришел раньше времени....

Хотите испортить отпуск? Берите экскурсии в данной "чудо" организации.

Мы, 13 паломников из Армении, отметили праздник Рождества Христова  в Израиле вместе с представителем тура Нарекаванк Андраником  Испиряном.
Три дня из семидневной поездки мы провели в сопровождении гида-экскурсовода Константина... Благодаря его осведомленности, высокому интеллекту, весьма необычному и интересному  представлению материала, блистательному ораторскому искусству, образному сопоставлению слов и фактов наши дни становились содержательными и незабываемыми.
Спасибо Вам за  предоставление столь высококлассных услуг. Благодарю за то, что достойно представили все факты и эпизоды  этих исторических и духовных мест, давая нам также возможность делать собственные предположения... Вы выполняли свою работу с величайшей радостью и отвечали на все наши вопросы. Я думаю, что молодым специалистам из сферы туризма (гидам- экскурсоводам) предстоит многому у Вас научиться...
Участница тура, заведующая кафедрой арменоведения и педагогики Ереванского государственного гуманитарного колледжа, Гехецик Маргарян.  

28.01.2017. Съездил на минеральные источники. Компания Рубин отработала хорошо. На обратном пути была пробка на дороге, но это не зависит от компании.Молодцы!Понравилась гид Наталья!Рассказывает спокойно и интересно.

 В период с 8 по 10 декабря наша группа была в туристической поздке в Иорданию. И в самом начале моего отзыва о поездке хочу выразить большую благодарность Ашдодскому филиалу турагенства Рубин Турс и в частности ее туроператору Ольге за  внимание и оперативность в работе .  Наш гид Наташа имела достаточно много информации о посещаемых исторических местах Иордании поэтому и экскурсия была весьма интересна.  Из ее рассказов  мы узнали много интересного и познавательного об этом государстве.  Стоит отдельно отметить и внимательность, пунктуальность водителей автобусов Стаса и Аркадия.  В заключение хочется еще раз поблагодарить турагенство Рубин Турс за работу и пожелать дальнейших успехов и удач в организации и проведении туристических поездок!  С НОВЫМ 2017 ГОДОМ ВАС, ЗДОРОВЬЯ И СЧАСТЬЯ ВСЕМ !!!

В июле 2016 года я посетила Израиль. Заказала несколько экскурсий в турфирме "Рубин Туризм". Все очень интересные но одна мне запомнилась особенно. Это Иерусалим и Вифлеем. Нашим гидом был Игорь Сергеев. Мне о нем рассказывали знакомые которые ездили до этого и попали на эксткурсию именно с эти м экскурсоводом. Я не пожалела. Было очень интересно, очень много информации по поводу экскурсии. Рассказывал доступно. Отвечал на любые вопросы. Всем все было понятно. У Игоря большой кругозор. Сразу видно что человек любит и знает свою работу и большой профессионал. И потом последующие экскурсии я брала только с ним. Поэтому если хотите хорошо провести время, узнать очень много об Израиле я вам рекомендую имнно этого гида. Очень приятный парень. У меня осталось море впечатлений и желание вернуться снова.

В ноябре была в Израиле по экскурсионному туру «Израиль – древний и современный» (2 ночи – Иерусалим, 3 ночи – Натания, 7 ночей – Эйлат, 2 ночи – Тель-Авив).

Все экскурсии, переезды осуществлялись компанией «Рубин туризм».  Хочу выразить благодарность гидам – Илья, Екатерина – спасибо большое, очень интересные экскурсии! Почитав отзывы о Рубине, было страшновато, что меня забудут забрать на какую-нибудь экскурсию, коих было не мало за 2 недели пребывания по данному туру, но нет! Все прошло успешно. Кроме одного момента – неадекватной Марины, которая не подождала меня 5 минут в Натании и уехала. Я пыталась догнать ее на такси, договорившись с ней, что подъеду куда она скажет, но, подъехав, в этом месте никого не оказалось, она опять не стала меня ждать. Видимо хотела поиграть в догонялки.
Мне пришлось добираться самостоятельно из Натании в Эйлат на рейсовом автобусе. Здесь спасибо большое представителю компании в центре страны, Александру. Пришлось позвонить ему, и все проблемы были решены.

Но такой казус не испортил мне отдыха.  Надеюсь, компания отреагирует на наличие таких неадекватных сотрудников, портящих лицо фирмы.
Желаю Рубин туризму успехов.

В ноябре я была на 2х экскурсиях - "Вифлеем и Христианский Иерусалим" и «Мертвое море. СПА в гостинице с обедом» от компании "Рубин-Турс".

В Израиле я была первый раз, поэтому заранее узнала о профессиональном гиде, мне посоветовали знакомые, которые часто бывают в Израиле, Игоря Сергеева, о чем я не пожалела тоже.  Игорь – грамотный экскурсовод, готов ответить на все вопросы, поскольку Игорь давно живет в Израиле, он знает много интересных фактов и о стране и о людях.

Благодарю за массу позитивных эмоций!

В октябре месяце попала на экскурсию "Иерусалим трех религий" от компании "Рубин-Турс".Надо сказать, что в Израиле я не первый раз и довольно часто бываю на экскурсиях, опыт посещения экскурсий разных компаний имеется. И я имею возможность сравнивать работу гидов. Игорь Сергеев, так звали нашего гида, на мой взгляд, очень грамотный и знающий гид.  Игорь вел экскурсию очень обстоятельно, со знанием дела, и что немаловажно, с чувством юмора. Все что я предполагала получить от экскурсии, даже превзошло мои ожидания. Экскурсия прошла на одном дыхании. Надо отметить, что в этот день в Израиле был праздник, благословение коинов. Можно представить, сколько было везде народу. Очень уважительно к экскурсантам, четко была выстроена экскурсия. При таком большом стечении народа никто не отстал, не потерялся. От экскурсии остались только положительные эмоции.

Моя гостья из Германии 2 ноября была на экскурсии в Хайфе, Акко и Кейсарии с фирмой Рубин, с гидом Игорем( фамилию не знаю) . К сожалению, экскурсия не удалась. Во- первых, заявленное в программе посещение Бахайского храма не состоялось. Он был закрыт. Оказывается компания об этом не знала заранее. Это сразу испортило настроение туристов. Им дали неравноценный " бонус" - парк Ротшильда. За это, как сказал гид Игорь, его нужно было поблагодарить . Во-вторых, Несколько слов о гиде. Знаний нет, рассказывать не о чем. Обо всем скупо , несколько фраз. Зато узнали, за какую футбольную команду он болеет. И в третьих, моя гостья на обратном пути , когда происходила перетасовка туристов с разных экскурсий по автобусам соответственно городам, из которых их забрали, села по ошибке не в тот автобус. На пол пути она поняла, что в Реховот автобус не едет. Вместо Реховота , откуда она выезжала, ее привезли в Рамле. Гид Игорь сказал мне, что он не обязан проверять пофамильно экскурсантов. Т. е. получается, что в автобус может сесть любой человек с улицы. А ведь туристы застрахованы в автобусе. Гиды должны учитывать, что экскурсии посещают большинство туристы из за границы. И если произошла ошибка, то фирма должна в любом случае возвратить туда, откуда забрал его автобус. Эта "экскурсия" состоялась уже после того, как мы совершили 2 великолепные экскурсии с другими фирмами и с прекраснейшими гидами , обладающими неиссякаемыми знаниями и волнующимися о каждом туристе. Они по несколько раз сверяли списки, лично проверяли , или туристы сели в нужный автобус. Резюме - с фирмой Рубин больше никуда и никогда....

 Хочется выразить особую благодарность ашдодскому филиалу компании Рубин.за грамотно спланированный отдых и приятные впечатления о стране!
Мы были в Израиле с 16.10-03.11
Выезжали на экскурсию в Иерусалим с Вифлиемом с замечательным гидом Константином,замечательный организатор и очень эрудированный человек
Были на экскурсии в Иордании с 20.10-22.10
Петра потрясла своей красотой
замечание по отелю,хотите комфорт заказывайте отель 4* 
Особая благодарность сопровождающей Марине,очень добрый и отзывчивый человек,прекрасный рассказчик
с ней мы ездили на Мертвое море.
Желаем компании Рубин дальнейшего процветания!
С уважением семья Радченко.