Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре Ост-Вест от Софья
Ездила от Ост-Веста работать в детские лагеря. В Словакию и в Турцию. Детский отдых на высоте!
Не раз приезжала в офис и видела как сотрудники общаются с клиентами, помогают подобрать нужный вариант или же успокаивают взволнованных родителей. Но все детишки возвращаются домой отдохнувшие и полные впечатлений! Кстати, всем советую лагерь в Словакии - Союз - это маленький волшебный мир и лагерь в Турции - Вудлайн - это жаркое приморское приключение!
Так же приезжала в офис оформлять визы и прочие документы для выезда. Со мной работала Наталья - воплощение вежливости и спокойствия! Позже она мне перезванивала для напоминания каких-то мелочей - была очень приятна такая забота!
В офисе, кстати, царит ощущение команды. Чувствуется корпоративный дух. На стенах развешены фотографии, грамоты - прямо заряжаешься желанием махнуть навстречу приключениям!
В лагере мы несколько раз сталкивались с конфликтными ситуациями - поведение детей, курение и прочее. Сотрудники Ост-веста моментально доводили информацию до родителей и все конфликты решались в короткие сроки.
Так что всем советую данную турфирму, а родителям особенно!