Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре Ост-Вест от Masya111
Тур "Пять столиц Европы" компании Ост-вест, ездила этим летом в конце июня, гид Филипова Яна. Впечатление - отвратительное! Гид все время пыталась содрать с нас дополнительное деньги - то за трансфер до Версаля, который по программе бесплатно, то за некачественные обеды и ужины, то за билеты в Лувр (которые нам продавали дороже чем они стоят, если их купить на месте самим) и т.д. Выезжали мы из отеля, находившегося в пригороде, в Париж не раньше 10 утра, возвращались в 9 вечера, Нотр Дам нам просто показали из автобуса - вот он там, мы даже не вышли из автобуса его осмотреть, не то что зайти внутрь, зато в парфюмерный магазин, с которым по всей видимости у гида договоренность с продавцами об откате, мы сходить успели не один раз, по Версалю пробежались галопом, Мон-Мартр, обещанный программой, мы естественно так и не увидели, в Берлине в собор тоже не зашли, т.к. торопились на обед заказанный гидом, которого пришлось ждать еще час. Впечатление от самих городов замечательное, думаю дело в первую очередь в гиде. Мой Вам совет, если Вам попадется гид Филипова Яна - гуляйте сами по городу (в Париже это можно сделать, в других городах в виду частых переездов, такой возможности к сожалению нет), приятных впечатлений будет гораздо больше!