Отзывы о ООО 5 звезд

заказывала тур в том году когда эта конторка называлась Джулия тревел. Нерв мне потрипали много....Думала что не уеду.  Тоже замонили туда под предлогом дешового тура, а потом как всегда все окозалось дороже. Отзывы не читала и забранировала тур на Крит, как дела обстоят с визай мне неговорили, не перезванивали НИЧЕГО. За день до отлета звоню туда, говорю что хочу забрать документы на вылет и мне говорят все хорошо приходите. Пришла документы не готовы, говорят приходите вечером, прихожу перед закрытием конторки и тут мне сообщают -"А что вы пришли!? Мы ваши документы уже отправили в аэрапорт" Вот как они обходятся с туристами. Удевляюсь, что я вообще улетела с их халатным отношением. Не оброщайтесь сюда никогда!!!

Мне так же, как и многим из тех, кто оставил отрицательные отзывы о туркомпании "Пять звёзд", хочется предупредить тех, кто собирается обратиться за их услугами. Раньше это было агентство "Джулия Трэвел". Теперь это агентство носит название "5 звёзд". Заманивают недорогими путёвками, не предупреждают о замене рейса, Вы опаздываете на свой самолёт по их вине, и с Вас начинают трясти деньги, делая ставку на то, что суммы в 30-100 т. р. для Вас незначительны, т. к. Вы не хотите потерять отдых. И Вы вынужденно платите ещё раз за перелёт, но улетаете на 2 суток позже, таким образом теряя драгоценные пляжные деньки. И никто потом не собирается Вам ничего возмещать. Начинают угрожать и выставляют ситуацию таким образом, как будто бы Вы сами проспали свой рейс. Нам повезло в том плане, что за повторные билеты мы заплатили только 30 т. р., т. к. сами через их базу подбирали себе рейс и билеты. Поиск повторных билетов с помощью сотрудницы компании, через которую мы заключали договор, обошёлся бы нам в 120 т. р., если бы мы не захотели её проверить.

 
Люди поверте Лохотрон еще тот С начала предлагают кофе потом берут предоплату после чего мурыжат до последнего дня типа мы вам перезвоним а в последний день говорят что тур не подтвержден а есть тур только на 10000-15000руб. дороже.Простой финт людям деваться некуда купят. Если Вы откажетесь денег вы можете и не увидеть Они нашими деньгами манипулируют.Я лохонулся и чуть отпуск не пропал Хорошо обратился в другую компанию где мне предложили тур дешевле и гостиницу получше с подтверждением уже прямо в офисе и документы все кроме билета выдали билеты выдадут за 2 дня до вылета Люди будьте бдительны Давайте предоплату после того как они документально подтвердят бронь. А лучше вообще туда не ходить и всем друзьям и родственникам скажите. А посоветовать если только самому кровному врагу и то не надо не портите свою карму

 Я  воспользовалась услугами  фирмы" 5 звезд" 14.09.12 , но адрес: Москва, Столешников переулок, д.11 , офис 356. Операторы раскручивают на предоплату , предлагая выгодные поездки , а затем цены оказываются  значительно выше ( в моем случае на 10 000 руб.) , когда внесена предоплата за бронирование тура. И теперь , у меня только одна задача , как вернуть деньги: обещают перезвонить  , но Невейкина А.Б.( ген. директор ) никогда не бывает на месте.

с целью забронировать тур через их агенство, я оставила залог (2800-00рублей), который был меньше требуемого, но они согласились, подписали договор. на следующий день мне позвонили и сказали, что бронируемый тур не подтвержден,и что я могу либо подъехать и забронировать что-то др или мне вернут деньги.Я выбрала последнее, по приезду я написала требуемое заявление на возврат, после чего мне сказали, что деньги отдадут в понедельник, в понедельник 20,08,12 мне сказали, что я им еще осталась должна из-за одного пункта в договоре.в котором они прописали, что "возлагают на клиента обязанность оплатить информационные услуги менеджера при подборе тура в р-ре 5% от полной стоимости тура!!!" Я хочу понять-это законно? получается, что даже при неподтверждении туров, они оставляют себе прибыль. Прошу разобраться вас с этим впросом или подсказать, к кому я могу обратиться? Сумма не большая, идти в суд не вижу смысла. Но очень хочу предостеречь других клиентов, и таких, судя по отзывам в интренете , с каждым днем все больше!
С уважением,
Шикарова Марина Геннадьевна

Документы на визу во Французском посольстве не работает. Как только протягиваешь подготовленные агентством "5 звезд" в окошко, их сразу возвращают и говорят, что такие документы они не принимают. При данной ситуации агентство снимает с себя всякую ответственность, объясняя это тем, что "значит, клиент говорил что-то не то...", хотя клиент еще не успел ничего сказать. На "легеды", придуманные агентством, приемщики просто улыбаются и предлагают покинуть посольство. Если раньше такие схемы работали, то теперь лазейку прикрыли. Искренне не советуем вам обращаться в это агентство!