Отзывы о Вояж-Торг-Сервис

Не рекомендую пользоваться услугами этой фирмы. К 5 утра декабря добрались на такси к остановке. Наш автобус пришел в 6! Слава Богу рядом находится супермаркет круглосуточный и вся группа там грелась. Со скоростью 5 км в час без обогрева двинулись. Через полчаса водитель объявил, что никто никуда не едет и деньги возвращать не собирается. После многочисленных звонков пассажиров в различные инстанции пообещали нам другой автобус! В итоге, в 9 утра все же уехали! Представляете ощущения тех туристов, что ждали автобус  не на старте, а на промежуточных остановках!  Никто никому никаких извинений! Когда въехали в Китай водитель вместе с нашей руководительницей группы стали со всех собирать деньги. Водитель объяснил, кто не заплатит, тот идет пешком... Плюс ко всему наша гидша все 3 дня "не просыхала"! 

Не связывайтесь с Вояжем! Ездили в СУЙФЭНЬХЭ, вместо заявленных 3 дней/2 ночей были в Китае 2 ночи/1 день. попали в КИтай после закрытия всех магазинов, а выезд был в 5-30!! Весь октябрь фирма продавала путевки за одну цену, а за день до выезда оказалось что цены изменились, сотрудик фирмы с истерикой кричала в телефон: " если не доплатите мы вас не повезем".  На сайте у фирмы специально нет раздела для отзывов, чтобы клиенты не были готовы к их сюрпризам.  "Шарашкина контора" не достойна называться турфирмой.

Хочу оставить крайне негативный отзыв о туроператоре Вояж-Сервис. Вернулась из поездки Будапешт-Вена, так  отдых мне не портил еще никто! Проблемы начались с самого начала. Работала с "менеджером" Александрой! Прошу особо обратить  внимания на этого человека. Никогда не попадайте к ней! Квалификации ноль, культуры общения ноль, хамка первостатейная! На любой мой вопрос о туре, о старне, о курорте, хамила, отвечая, что всю информацию я могу сама посмотреть у них на сайте, а незадавать вопросы ей. После такого общения единственное желание было забрать предоплату, но мне тут же сообщили, что у меня будет штраф за гостиницу и за авиабилеты и ничего мне не вернут. Выбора не было, пришлось ехать. Просила включить экскурсии, мне отказали, сказали все на месте, я спросила, а не получится ли так, что группа не соберется, мне таже Александра раздроженно ответила, что такго быть у них не может. По факту: трансфер отвратительный, купе в поезде по 5 человек самые дешевые, экскурсий никаких!!! видете ли не набралась группа, а ради 3-х чел. никто на вас работать не будет! видимо только от 100 чел. возят. Гида не было вообще, водитель по русски ни одного слова! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в этот Вояж, если не хотите испортить себе отдых и нервы! Судится с ними надо!

Не связывайтесь с Вояжем!

Ездили в Суйфеньхэ на 4 дня.

Очень просили опытного руководителя- в итоге попову татьяну дали - она не знает ничего и с памятью проблемы.

Косяки по порядку:

1) "руководитель" забыла забрать нас с Постышева, просто проехали мимо

2) приехали в Пограничный на 1.5 часа раньше - билеты на таможню были на 16-00..

3) даже если бы приехали во время, то пришлось бы ждать, так как были косяки в документах и мы ждали когда привезут правильные

4) ОСОБЕННОСТЬ этой фирмы: слепые менеджеры! - после 9 часов дороги, на таможне выясняется, что ошибка в списке и одна девушка не проходит... (P.S. потом в Суне мы встретили ещё одного гида от Вояжа и выяснили, что это норма, в её группе два человека поехали домой с колючки, а именно мама с ребёнком. Гид сказала, что ничего страшного  )

5) руководитель забыла списки группы в китайском автобусе!!!!!!!! - это кошмар

спасибо огромное ребятам из нашей группы, что заметили эту папку на сидении

В целом один негатив от Вояж торга =(