Отзыв о туроператоре КРУГОЗОР от Наталья

Кругозор нашла в интернете, тур подошел. Лучше бы не подошел, в самом-то деле. Потому как тура и не оказалось. Впрочем, по порядку.
За границей я была всего одни раз, родители мои - пенсионеры - ни разу, так почему бы не съездить всем вместе? Мама после операции очень уж хотела Париж увидеть. Выбрали тур, на автобусе, несколько стран по Европе, без ночных переездов и излишнего солнца. Забронировали, внесли часть оплаты и сдали документы. Взяла на работе отпуск заранее, чтобы наверняка.
И, вот пришло время, надо доплатить, приезжаю в офис (пришлось с работы отпрашиваться, время у них неудобное, хотя расположение вполне ничего так, рядом с метро. Правда, вывески нет, целый квест - найди компанию - получается) и с удивлением слышу, что тура не будет. Группа, оказывается, не набралась. А дальше сплошные "не знаю".
Почему не предупредили, что такое может быть - тем более, что по словам сотрудницы, у этого конкретного тура так бывает, - "не знаю".
Почему сразу, как стало известно об отмене, не сообщили, - "не знаю". Вот, кстати, интересно, а если бы сразу всю сумму заплатили, то узнали бы об отмене тура на точке сбора?
Что теперь можете предложить - "не знаю", ближайшие будут с 1 ноября. Да, самое лучшее время ехать, ага.
Вот пишу этот отзыв и думаю, а вот приеду деньги забирать и документы - тоже скажут "не знаю"? Раз уж их у них сегодня не оказалось почему-то. "Не знаю", почему.
Да и неясностей хватает. Вот, например, почему у них на сайте на этот тур на это время написано "мест нет", как будто бы они закончились, а не "отменен"?
В любом случае, с этим туроператором теперь точно никаких поездок, хватит и одного уже не отпуска.