Отзывы о "Синал-тур" м. Маяковская,

Очень хорошая фирма!

Попала в "Синал-Тур" по рекомендации подруги и не пожалела. Подруга рекомендовала менеджера Светлану, но она была занята и мной занималась Вера. Я не разочаровалась. Мало того, что Вера все подробно рассказала мне о месте, где я хотела побывать, но еще рассказала как сэкономить на экскурсиях. И цену выбрали приемлемую, но со всеми удобствами. В общем, я очень довольна.

А что еще необычно, они там сами делают страховки и причем на все случаи жизни (у них договор что ли со страховой компанией). В общем я решилась и поехала в Израиль полностью от всего застрахованная.

Огромное спасибо! Обязательно приду еще.

Мне очень понравилось в "Синал-Туре". Ездил много, ездил через разные фирмы - есть с чем сравнить. Удобно, быстро, комфортно. Особое спасибо Марине. Все быстро и правильно поняла, "схватила" суть запроса. И буквально через 2 дня предложила несколько вариантов. И хотя я уже не раз бывал в Египте, в этот раз было особенно приятно - сбылось не только все то, что заказывал, а и чуть более. Поэтому еще раз большое спасибо от "придирчивого" и усталого туриста и УДАЧИ!

Побольше клиентов - не капризных и денежных.

А мне понравилось! Пусть и не все идеально, но и место удобное, и офис хороший, и персонал приветливый. А самое главное - работают честно. Делают, что обещали, и не обещают, что не могут. Их принцип не побольше денег слупить, а главное сделать клиента постоянным. Я вот так и стал постоянным. Ездил и в Европу, и в Ю.Америку. Были и сложности и накладки. Но доволен результаттом и в этом году (если получится) собираюсь через них куда-нибудь съездить.

Удачи вам - девушки "Синал-Тура"!  И поменьше занудных, тупых и зажравшихся туристов.

 

Прекрасная работа Синал-тура. А мне очень понравилась работа менеджеров Синал-тура. Внимательные, обходительные девочки смогли найти тур, который отвечал всем моим требованиям. А это была не первая фирма, где я побывала. Они смогли подобрать надежного туроператора, быстро оформить документы. Подтверждение пришло на следующий день, о чем меня сразу проинформировали. Документы получила в срок. Так что никакого "напряга" не было. Всем работникам Синал-тура огромное спасибо!!! Теперь путевки буду бронировать только у них.

А у нас был очень печальный опыт общения и оформлений через фирму Синал Тур, мы пришли проплатили деньги, тур не из дешевых, на Мальдивы, ни отель не подтвердили тот, который хотели, а пришли мы за 3,5 месяца. Зато когда нам надоело ходить туда-суда и мы с мужем решили забрать деньги, то потом не могли их забрать целый месяц! Менеджер говорила что им не возвращает туроператор!, а как же они проплатили наши деньги оператору, если нам не подтвердили отель??? Еле еле нам вернули деньги! Поэтому настоятельно советую не доверяйте такого рода "проффесионалам". Настроение нам испортили, за нос обещаниями водили, деньги еле еле возвращали. Это был какой-то кошмар.

Нашла сайт тур-фирмы в интернете. Пока общались с менеджером по телефону и через электронную почту все было хорошо. Но когда приехали в офис, началось что-то невероятное. Во-первых, находится он в цветочном магазине, проходите через киоск, там и менеджер сидит. Во-вторых, внимания менеджера мы с мужем ждали ровно час, хотя вроде тур покупали не дешевый, да и до вылета оставалось немного времени (проездом были в Москве), в итоге еле успели на самолет. Все это время менеджер пыталась продать тур другим посетителям. Когда нам наконец отдали документы, мы сразу, как говорится, почувствовали разницу. Между заявкой (составляющей тур), высланной нам менеджером и ваучером. Самое интересное было в разнице звезд - 4 вместо 5 указанных в заявке. Ответ менеджера, когда дождались, был следующий: "Ну вот вы же сами видите, у оператора 4 звезды". Мы: "А зачем Вы в заявке указали 5?". Менеджер: "Потому что у нас на сайте этот отель указан как 5". Стало ясно, что разговаривать дальше бесполезно. На мой следующий вопрос, почему нас не предупредили, что нужно иметь с собой фотографии на визу (прочитала тут же в выданной инструкции), менеджер ответила: "А вы не спрашивали!". Одноразовый сервис. А ведь знали прекрасно, что мы только поженились и едем в свадебное путешествие, могли бы хотя бы не портить настроение и не хамить.

Народ! Нашел классную компанию. Обалденные офисы, а не те скворечники к которым мы все привыкли, менеджеры-супер, будут нянчиться с вами часами. Цены тоже не лом, можно сидеть и смотреть вместе с менеджером в компьютер и все видеть. Работают год, до этого отправляли отдыхать разные большие компании (Славсталь...).

Езжу от компании "СИНАЛ-ТУР" уже 3-й раз. Сама не поверила, когда пришла первый раз... Очень красивые комфортабельные офисы, очень удобное расположение, грамотный вежливый персонал, VIP обслуживание... И при этом сервисе, как это не странно, с вас не сдерут кучу денег. Цены точно такие же как у туроператоров, сама проверяла!!! Вообщем если хотите комфортабельно отдохнуть и не перенлачивать, рекомендую.