Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре Амиго - Турс от Olga-dr
Ездили с Амиго-турс 18.04.2011-27.04.2011 тур "Злата Прага - Карловы Вары".
Сайт нашла в интернете сама, сама же выбрала из всего набора туров именно тот, по которому отправились, заказала через агентство, в котором покупаю уже не первую путевку. Мой менеджер сетовала, что "Амиго" необязательные, т.к. бронь долго подтверждают, на телефонные звонки долго не отвечают и.т.д., но меня это мало волновало, т.к. для того и обращаюсь в агентство, чтобы подобные вопросы решала не я. В конечном итоге все решилось положительно: путевка на руках, документы в аэропорту получила, рейс регулярный и вылет четко по расписанию. Да, сайт фирмы очень удобный, информация исчерпывающая, можно заранее спланировать и оплатить все дополнительные экскурсии при покупке тура - выходит дешевле % на 30. Когда по приезду вам вручат пакет с программой тура и картой Праги, все ваши дополнительные экскурсии будут там уже предусмотрены.
Вроде все пока неплохо, но... Очень многое зависит от гида, который вам достанется. Сама организация на "троечку". Группы действительно великоваты, фирма предупреждает, что опоздавших более чем на 10 минут на экскурсию ждать не будут, но не предупреждает, что в выходные дни (суббота, воскресенье, праздники) не все автобусы, указанные в расписании ходят четко по времени и нам однажды пришлось ждать автобуса 20 минут и мы, естественно, на экскурсию опоздали. Но это вроде как мы сами должны знать или как???
Очень неудобно, когда не знаешь с каким гидом ты на следующий день едешь на экскурсию. Действительно, как пишут многие, до последнего момента неизвестно к какой группе тебя "присоединят" на очередную экскурсию.
Вся топорность организации в первые 6 дней не напрягала благодаря изумительной работе гида - Симахиной Людмилы. Спасибо ей огромное за то, что помогла почувствовать всю прелесть и очарование Старой Праги, Пражского Града, Карловых Вар и Чешского Крумлова. А вот ту экскурсию, на которую мы опоздали вела другая гид, причем наша группа не могла вспомнить даже ее имени и кто смог, тот "сбежал" к другим гидам.
Заказать тур у Амиго-турс можно. Документы оформят, трансфер организуют. Но не бойтесь планировать свой отдых самостоятельно! В Праге абсолютное большинство населения понимает русский или английский. Как куда добраться можно узнать на стойке информации Главного вокзала или автобусного вокзала. Мне понравилось путешествовать электричками: на стойке информации дадут распечатку с указанием на какой поезд сесть, где сделать пересадку и во сколько это путешествие обойдется. При этом путешествовать самим будет стоить в десятки раз дешевле. Например, поездка в Карлштейн (правда без Конопиште), которую Амиго продает за 50 евро (30 при покупке в офисе) с человека, на двоих в обе стороны будет стоить 140 крон (6 евро!!!) + билет в замок, который вы все равно при путешествии с Амиго будете покупать дополнительно. Правда, не всегда можно попасть на экскурсии на русском языке, да и стоят они при самостоятельном посещении дороже на 50 крон (2 евро), чем групповые, но можно взять билетик на чешскоязычную экскурсию, дадут распечатку, где имеется русский текст (все равно включат аудиогида без обратной связи - для всех иностранных (не чешских) групп) и спокойненько все осмотреть. Чешская экскурсия дешевле групповой русской на те же 2 евро.
Удачи всем при посещении Праги!