Отзыв о туроператоре PAC GROUP от Гелена

Взяли путевку у PAC GRUP с 2 по 9 января 2013 г. летели Alitalia стюарты по руски не говорят по англисски с трудом. по дороге в отель ГИД ГЕОРГИЙ - УРОД, ДАЛ ТЕЛЕФОНЫ ЭКСТРЕННЫЕ И СКАЗАЛ ЗВОНИТИ, СВОИХ ТУРИСТОВ МЫ НЕ БРОСАЕМ. Привезли в отель Deste, я не поверила, что мне придется жить в пахнущем старостью, сыростью, без отопления, фена и САМОЕ ГЛАВНОЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. На завтраках есть нечего. (Сухари, йогурт, кофе,тухлая колбаса) Светильники покряты кусками пыли по всему отель, мебель жутко старая, в стульях поролон уже лет 10 - ть отсутствует, пружуны видно через ткань обивки. Поменяли два номера - эфекта ноль. Район весь грязный, индусы и китайцы, негры- ПОВСЮДУ. Брали экскурсию гид Юля очень молодая и НИ ЧЕГО НЕ ЗНАЮЩАЯ, три часа пути тишины- это ЮЛЯ. Пересели во второй автобус к Ольге очень хороший гид молодец.Это нединственный человек из ПАК ГРУПП который нам помог.
ДЕНЬ ВЫЕЗДА : НИКОМУ НЕ ПОЖЕЛАЮ ТО, ЧТО МЫ ПЕРЕЖИЛИ. ПРИЕХАЛ АВТОБУС НА 5 МИНУТ РАНЬШЕ НАЗНАЧЕННОГО ПАК ГРУПП И НАЧАЛ ЗАБИРАТЬ ВСЕХ С ЧЕМОДАНАМИ, В ТОМ ЧИСЛЕ И НАС. ПОЕХАЛИ НА ВЫЕЗД ИЗ ГОРОДА И ТУТ МЫ ПОНЯЛИ, ЧТО НАС ВЕЗУТ В ТУР ПО ГОРОДАМ ИТАЛИИ. МЫ ПОПРОСИЛИ  ГИДА ВАДИМА СВЯЗАТЬСЯ С ПАК ГРУПП, ЧТО БЫ НАС ЗАБРАЛИ, НО НАС ВЫСАДИЛИ, БРОСИЛИ, ВЫГНАЛИ ЗА ОДИН КВАРТАЛ ОТ ОТЕЛЯ И СКАЗАЛИ ЗВОНИТЬ Я НЕ БУДУ, ДОБИРАЙТЕСЬ САМИ- ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. МЫ С ЧЕМОДАНАМИ ПОБЕЖАЛИ К ОТЕЛЮ, ОЩУЩУНИЕ НЕ ПЕРЕДАТЬ. бИЛАЙН ОЧЕНЬ ПОДВЕЛ НЕ ЛОВИЛАСЬ СЕТЬ. ТАКСИ НИ ОДНОЙ МАШИНЫ, ДО ВЫЛЕТА 1.5 ЧАСА, ПРОБИЖАВ КВАРТАЛ ДО ОТЕЛЯ ПОЗВОНИЛИ ЭТОМУ УРОДУ ГИДУ ГЕОРГИЮ, ОН ОЧЕНЬ СПОКОЙНО ОТВЕТИЛ, ЧТО МЫ ВОЗВРАЩАТЬСЯ НЕ БУДЕМ ДОБИРАЙТЕСЬ САМИ. кУДА И КАК НЕСКАЗАЛ. Я БЫЛА ВТАКОМ ШОКЕ, ЧТО СЛЕЗЫ САМИ ПОКАТИЛИСЬ. ПОЗВОНИЛА ГИДУ ОЛЬГЕ ТОЛЬКО ОНА СКАЗАЛА, ЧТО ТАКСИ ИЗ ОТЕЛЯ СТОИТ 50 ЕВРО, ЧТО НАШ ТЕРМИНАЛ 3. И ЧТО ГИД ГЕОРГИЙ БУДЕТ НАС ЖДАТЬ НА ВХОДЕ В ТЕРМИНАЛ 3.пРИЕХАЛИ НО ЭТОГО УРОДА ТАМ НЕ ОКАЗАЛОСЬ. ВСЕ ИСКАЛИ САМИ. РЕШАЙТЕ САМИ ЕХАТЬ ВАМ С ПАК ГРУПП ИЛИ НЕТ, НО Я ТОЧНО БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ. -1