Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
PAC GROUP

Туроператор PAC GROUP

5/10
228 отзывов
Подберите мне тур

Направления оператора

Великолепных
68
Отличных
26
Хороших
19
Плохих
42
Ужасных
66
author-name
Elenasanna
Волшебная Прага с PAC GROUP
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 28 ноября 2019 г.
Волшебная Прага с PAC GROUP
author-name
Elenasanna

Я не нашла недостатков в работе фирмы как организатора нашего тура в Чехию.

Сроки и отель для нашего с мужем путешествия я выбирала сама ещё в сентябре. Когда оформляешь документы заранее, всегда сохраняется лёгкая тревожность насчёт выполнения договоренностей. За фирмой было бронирование билетов из Москвы и обратно, бронирование отеля, трансфер. Конечно, в наше время все эти телодвижения можно сделать самим, но для того и существуют туроператоры, чтобы облегчить сей труд.

Мне понравился индивидуальный трансфер: нас встретил безупречно вежливый чешский водитель, связал по телефону с сотрудницей для уточнения деталей и доставил в отель Ибис Олд Таун, который вполне соответствовал нашим ожиданиям. Его расположение в самом центре города наиболее оптимально для туристов!

В этот же день нас посетила гид Наталья, с которой мы обговорили экскурсии и оплатили их. Вся информация об экскурсиях заранее была изложена в документах, так что мы уже сделали свой выбор заранее. Цена экскурсий 15-30 евро, за несколько экскурсий давалась скидка.

Мы выбрали поездки в Чешский Крумлов, Дрезден, пешеходные экскурсии " Мистическая Прага" и в Пражский град.

Нам повезло, что большинство экскурсий начиналось от ТЦ Палладиум, который находился в 3 минутах ходьбы от нашего отеля.

Все экскурсии были четко организованы. Туристам выдавались устройства с наушниками, так что не не нужно было бежать за гидами, ловя каждое из слово.

Каждая из дам-гидов была интересна и поведала множество деталей из истории и современной жизни Чехии (и Германии).

Особенно понравилась Наталья ( Дрезден), ее тезка (Пражский град).

Но особенно поразила Дарина, рассказавшая о мистической Праге. В бархатной накидке с капюшоном, в перчатках "руки скелета", с лампадкой в руках, невероятно артистичная, с хорошо поставленным голосом, она водила нашу группу по темным улочкам больше двух часов, и мы не заметили, как пролетели эти мгновения.

Талон на обратный трансфер, кстати, был выдан сразу по приезду, так что не понадобилось накануне бегать к стойкам информации. Минута в минуту за нами приехала девушка-водитель для поездки в аэропорт.

Из пожеланий: на экскурсиях в многолюдных местах хотелось бы, чтобы гиды пользовались флажками. Что проще - взял складную ручку-указку и прицепил яркий флажок, как сделала Наталья в Дрездене, использовав свой яркий шелковый платок. Другие дамы почему-то предпочли использовать свои складные зонтики, которые сразу терялись из вида. Но это уже так, детали.

Таким образом, мы с мужем остались вполне довольны отдыхом и его организацией.

Прага не только чудесна, но и удобно расположена для посещения других европейских городов. А значит, возможно мы сюда вернёмся. Не исключено, что с помощью Pac group.



Показать больше
Никогда от слова совсем, я не полечу через этого тур-оператора!!!!
3/10
Плохо
Отзыв написан: 19 сентября 2019 г.
Никогда от слова совсем, я не полечу через этого тур-оператора!!!!

В прошлом году, когда мы захотели в Риминни, поселившись в 4*, это был ужас, и не надо думать что мы сравниваем с Турцией. Я за чистоту и хотя бы наличие нормального завтрака. Ну да ладно, подумали бывает я успокоилась и вроде как забыли. В этот раз я опять решила заказать через тур оператору Pac Речной вокзал, Хозяйка Елена. Подбирали недолго, в итоге остановились на Террачине, под Римом. Начало сентября. Тур получился дорогой, с детьми все таки думаю нужно перед зимой хорошо отдохнуть. Самое лучшее что было из тура это компания Аэрофлот, им отдельное спасибо. Прилетели и началось... нас никто не встречал, у меня паника, грудной малыш, второму 5 лет, рано все встали, не спали и никого нет. К билетам было приложение в виде бумаг, я не посмотрела заранее, что оказывается задержка встречи может быть 2 часа. Нас никто не предупредил, позвонила Елене, она конечно ничего не знала, сказала что нужно подождать и сама в шоке. Мы просидели 2 часа в аэропорту, приехала менеджер-гид Оксана, на которую я конечно накричала, она сказала у нас несколько рейсов мы едем 120 км и не можем к каждому рейсу приезжать отдельно. Если бы нам сказали что будут дети маленькие мы бы для вас подготовили отдельно трансфер , ну ну... время шло никто нас не забирал. Муж пошёл вместе с этой Оксаной договариваться по поводу такси. Попали мы на 200 евро. Хорошее начало, ехать 1,5 часа. Приехали, симпатичный с виду отель. Встретили нас мягко говоря никак. Хозяйка с мужем провели нас в наши два номера, в одном не было света, они стали быстро вкручивать лампочки, стены грязные, мебель как после войны, все в волосах:( Кроватку манеж принесли на след день. В общем долго описывать ужас не буду и впечатления от этого всего. Вы скажите вы же на море приехали что вам надо ещё)) чистота, инфраструктура и море) из всего выше перечисленного порадовало море и отличная погода, хоть с этим повезло. Я расплакалась написала нашей Елене что за ужас у нас в отеле, она сказала раньше все было хорошо. Завтрак под названием радость «диабетика» одно мучное и в последний день принесли консервированные персики. Уже тошнило на 7 день. Не яиц ни каши, просто элементарного ничего не было. Елена обещала мне скинуть какие ориентиры куда сходить, куда лучше съездить. Ничего и никто о нас не заботился. Я поняла что мы отсюда не выберемся самостоятельно с детьми. Нашла трансфер и последние 3 дня отпуска провели в Риме, я сняла апартаменты. У нас получилась Мега дорогая поездка, на поездки ушло и проживание очень много денег. И всем абсолютно было наплевать где мы я имею ввиду нашему утр-оператору. Уехали и улетели самостоятельно. Никогда и никому я больше не посоветую этого тур-оператора, а нам урок будет большой. Да, отель называется Альбатрос.

Показать больше
ужасно
3/10
Плохо
Отзыв написан: 26 мая 2019 г.
ужасно

Тур РИМ Неаполь 7 дней


Ужасная организация туров PAC Group вместе с TUO Traveld  В Италии. Начну с того что забронировав тур в Москве и прочитав программу на сайте Будьте готовы к тому, что она полностью не совпадет с тем , что мы получили в Италии. Мы По прилету в Аэропорту ждали ДВА ЧАСА трансфера( т. к они собирают народ с нескольких рейсов ). Как правило во всех экскурссионках в день предлагают 1 или 2 экскурсии,  . Загрузка такая, что в один день , обзорная пешеходная экскурсия по Риму, дополнительная экскурсия в Ватикан где вы заплатив деньги за нее будете со всеми стоят в очереди (,потом бежать по Ватикану не имею возможность все внимательно посмотреть) хотя организованные группу должны проходит без очереди и в завершении дня ,когда вы без ног нас повезли в Тиволи( никаких перерывов на обед нет ) всех подгоняют , как скотину из одного места в другое. Что касается гидов есть как профессионалы , так и нет .  Абсолютно не понятная ситуация в отелях, при заселение мы оплачивали налог от 2 до 4 евро,но чеки нам не дали ( может и скорее всего это в отелях PAC GRoup). Когда ты оплачиваешь оператору тур сумму 

 в два раза дороже, чем отдых самостоятельно , надо как минимум отвечать за качество организации тура! ( не рассказывать сказки отменяя дополнительную экскурсию Римские замки , что дорога сломалась :), хотя у других операторов дорога не ломалась. Стоимость дополнительных экскурсий волшебным образом стало на 10 евро дороже, чем в программе на сайте ПАКа. И это еще цветочки по сравнению с тем что отели по туру были заменены на другие, и если тебе 70 лет и ты В Москве готовишься к туру смотришь как пройти или удобней доехать куда-либо от своего отеля, В Италии попадая в другое место и не имея возможности посмотреть маршрут, иди по КОМПАСУ КАК ХОЧЕШЬ. Программу перед вылетом не дали. Стоимость доп.экскурсий увеличилась на 10 евро В Италии

.А в остальном Италия как всегда прекрасна!!! И даже жажда наживы некоторых не испортит впечатление о стране. 


Показать больше
Показать все отзывы (226)
Популярные туроператоры
г. Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 20, стр. 1, подъезд 6.
Москва г., ул. Верхняя Радищевская, дом 7, стр. 4
ул. Новокузнецкая, 4/12
г. Москва ул. Никольская, 4/5,
В начало страницы
Эксперты
по туризму
рядом с Вами
Найти эксперта
Елена
Елена +7(929) 605 1220
Coral Travel VEGAS Кунцево
Кунцевская
Перезвоните мне
Алена
Алена +7(929) 637 8182
Pegas Touristik ТЦ Metromoll
Верхние Лихоборы
Перезвоните мне
Ольга
Ольга +7(495) 128 0492
TUI Калужская
Калужская
Перезвоните мне
Валерия
Валерия +7(929) 516 0740
Anex Tour (Москва Сити)
Выставочная
Перезвоните мне
Сабина
Сабина +7(926) 815 9344
Pegas Touristik
Нагатинская
Перезвоните мне
Виктория
Виктория +7(495) 128 9592
Coral travel Авиапарк
ЦСКА
Перезвоните мне
banner-dzen