Отзыв о туроператоре PAC GROUP от 1.3unit

Имели неосторожность после Нового года поехать на неделю в Лондон, воспользовавшись услугами PAC GROUP (заказывали через знакомого турагента, с которым ездеем уже более 6 лет). Обычно в европейских городах мы всегда берем 3* и экскурсионку в зависимости от предлагаемого пакета, кроме того, все экскурсии всегда можно дозаказать на месте. Проблемы начались еще до отъезда а именно: нас почему-то очень заставляли оплатить билеты в Windsor в Москве, хотя мы, в общем-то не знали хотим мы туда ехать или нет и если хотим, то оплатим на месте. Нам объяснили, что вы берете пакет, хотя это странно, что входные билеты обязательно нужно оплачивать в Москве (как вы догадываетесь гид приобрел их прямо перед входом), отель нам тоже не подтверждали до конца декабря, говоря, что есть несколько отелей и нам гарантируют категорию. Ну, ладно, действительно какая разница, если гарантируют категорию. Завтрак мы взяли континенталь (предлагался еще English breakfast, однако мы не были уверены, что при значительной разнице по цене будет такая же значительная разница по питанию и заказывать не стали). Выдали пакет документов. Вроде все замечательно, очень все аккуратненько, ваучер в Regent Palace Hotel 3* на Piccadilly Circus. Адрес в Интернете дали. Все очень прилично, соответствует 3*. Встретили, отвезли, оказалось 2* очень грязный отель с поломаной мебелью, все очень старое и засаленное. Полотенца, если дают (бывает, что не дают, надо требовать или дают одно на всех на все случаи жизни), то не меняют и еще они серые и рваные. В общем редкостный "клоповник", зато, видлимо, в качестве компенсации, нам заказали english breakfast (вот и думай, что это случайность, что мы попали в 2*). Жалко фотки нельзя приложить. Нужно их разместить рядом с фотками на сайте. Дальше у людей начались проблемы с экскурсиями. Оказывается у них там с принимающей стороной какие-то свои разборки (Starlight express - как вы понимаете наши люди организовали). Pac group за экукурсии получает в Москве, а потом что-то происходит, в результате чего у принимающей стороны туристы не чсилятся в эскурсантах или ездят в автобусах на полу. Ну, по приезде в Москвунам конечно же объяснили, что мы сами во всем виноваты, вместо того, чтобы отдыхать, не ходили, не разбирались, не требовали, не ругались все время, а тоотко его часть. Мораль сей истории такова: если у вас накопилось много отрицательной энергии и вам некуда ее деть, закажите поездку в Лондон в PAC GROUP. 1. Вы узнаете много интересного о разборках таругенств, туроператоров и принимающих сторон. Поругаетель со всеми. 2. Если у вас переоценка собственных возможностей - закажите поездку в Лондон в PAC GROUP, вам объяснят что вы "сам дурак". 3. Если вам кажется, что вы на дне - закажите поездку в Лондон в PAC GROUP - вас поселят так, что вы будете рады, что на дне лучше. Вывод: Все попытки PAC GROUP реабилитировать себя в плане накладок с отелем несостоятельны, так как туристам, короые заказывают 3* и завтрак континенталь не будут просто так "дарить" english breakfast. Бесплатный сыр - только в мышеловке. Намерения очевидны. Вы платите экскурсии в Москве, а принимающая сторона жалуется, что Мсква не переводит за вас деньги - это никого не интересует. Вы платите оговоренную сумму за оговоренные условия, а то что со "всеми бывает, особенно в высокий сезон", пусть бывает со всеми, но не с вами. Резюме: Лондон - замечательный город. Не портьте себе впечатление и отдых разборками, руганью и т.п. Просто выберите другую компанию. P.S.: очень внимательно отнеситесь к заказам в PAC GROUP по другим направлениям. Видимо это система работы.