Отзыв о туроператоре PAC GROUP от Марина

Здравствуйте!!! Хочу заранее предупредить и предостеречь тех, кто собирается ехать компанией Пак Групп!!! Мы ездили с подругой в начале ноября 2014 г. по программе "Города искусств" в Италию из Москвы. Опишу самые отвратительные моменты:
1. Перелет "Уральскими авиалиниями" - это кошмар! Сервис, обслуживание на нуле.
2. Мы столкнулись с мерзким отношением сопровождающей - Маргариты. Дело в том, что моя подруга заболела еще в Римини (пищевое отравление). На просьбы вызвать врача, Маргарита сказала, что в Италии если вызываешь скорую, то лежишь неделю в больнице и сдаешь анализы. Никакой помощи с приобретением лекарств не предложила, что-то пробурчала про то, что может написать нам названия на итальянском и тут же отвлеклась на других туристов и денежные вопросы по экскурсиям.Сказала, что лекарства ТОЛЬКО по рецепту нам продадут. Хотя я сходила и купила для желудка и от кишечной инфекции лекарства сама и без рецептов. Маргарита НИ РАЗУ не поинтересовалась состоянием здоровья, на наши просьбы посадить на передние места (так как укачивало сидеть в середине) отвечала отказом. И вообще ходила с "покер-фейсом", периодически затягиваясь сигаретой, и только занималась вытягиванием и разводом на деньги туристов, периодически расхваливая себя, какая она молодец и как развивается.
3. Сопровождающие (во всех группах) просят, вернее ТРЕБУЮТ в конце поездки собирать деньги на чаевые водителю. Якобы он во время приезжал и помогал с чемоданами (ничего, что это его работа???). Причем в монетах евро не желательны, купюрами. То есть минимум 5 евро! Складывается это все в конверт и отдается водителю.
4. Много ненужных и непонятных экскурсий, как то "3 Базилики" (хваленый гид Алексей вытащил экскурсии, но эти церкви можно в Риме и бесплатно посетить). Так же развод в Венеции. Обязательная доплата (25-30 евро от берега к городу) и обратно либо катером, либо кораблем. Цитата Маргариты: "Обратно вы сами не дойдете, езжайте на катере". Мы доплатили 15 евро, а оказывается несколько человек поплыли обратно на корабле. То есть понятное дело, что это мы натупили, но когда состояние не айс, и плохо всю поездку, не до выяснений лишних. А также плата за наушники (которые в конце мы отдаем обратно, для экскурсий)-25 евро. И невозможно отказаться, это обязательно.
5. Слишком, ну слишком ранние подъемы. В 6 завтрак. В 6.30 выезд и прочее. Остановка на туалет в поездке от города к городу всего одна.
6. Развод на обед. Сопровождающие предлагают обеды за 30 евро (примерно), обещая очень много блюд классных. Но на деле-это паста, салат ужасный (просто морковь на терке и все), десерт-яблоко и чай (5 евро).
7. Экскурсия - заезд в Сиену непонятен, там просто нечего делать.
8. Автобус. Не предлагают в автобусе конфеток или жвачек от укачивания, делая изумленные глаза и утверждая, что ни разу никому не понадобились еще. А также не давая возможности выспаться, наша классная Маргарита постоянно что-то говорила, рассказывала в микрофон, или включала фильмы (тупые комедии), делая нереальную громкость. Видите ли не всем слышно.
Конечно были и положительные моменты. Одна только гид в Риме Лиза Т чего стоит, очень колоритная дама :) Но в целом работа Пак Групп на двойку из десятки.
Вывод: путешествуйте сами, не будьте зависимы от гидов, сопровождающих. Это была армия какая-то. Не повторяйте наших ошибок. Прилетайте в страну и гуляйте неделю сами по себе (мы так в Париж, Вену летали). А тут что-то скобануло)))
Всем удачи!