Отзыв о туроператоре PAC GROUP от Юлия

Добрый день. отдыхали с 17/07 по 31/07 в Италии. тур -Джинс Эконом. Гид- Ирина.

По программе в первый день мы должны были ночевать в Риммини, но нас привезли в Форли. Все бы ничего, НО поселили нас видимо на окраине города в выходной день и завезли в начале сиесты. Мы усталые и голодные искали хоть какой-то магазин или кафе, чтобы поесть, но ВСЕ было закрыто. ОБ этом никто не предупредил.

Согласно программе мы должны были посетить г. Асизи, перед  заездом в город гид сообщила, что каждый должен заплатить 15 евро (хотя в программе о плате за въезд не сказано), кто не заплатит - того высаживают на чек-поинте и он будет ждать 2-3 часа. Пришлось платить, а т.к. мы отдыхали в двоем въезд в город нам обошелся 30 евро.

За наушники взяли плату  по 15 евро. За всю неделю экскурсий мы слышали только одну экскурсию в Венеции. В остальных местах  гида было не слышно, чтобы его слышать, надо было не отходить от него на расстояние не более 1,5 метров, если дальше то, слышно уже других гидов. Про Ватикан это вообще отдельная история: гида было не слышно ВООБЩЕ, чтобы его услышать пришлось  толкаться с соотечественниками. Чтобы пробраться поближе к гиду. И даже после того как все-таки удалось услышать гида, радости не прибавилось, рассказ был из одних цифр и имен, которые возможны интересны историкам, а не простым обывателям.

Следующий момент – Венеция. В программе указано, что обратно ФАКУЛЬТАТИВНО (Т,Е, ПО ЖЕЛАНИЮ КАК Я ПОНИМАНИЮ) можно после экскурсии по городу вернуться на катере по Большому каналу, однако гид категорично заявила, что если мы не возьмем этот проезд, то мы НИ КАК не попадем в автобус. Нам пришлось заплатить 25 или 30 евро (на двоих вышло прилично – 60 евро.) Но когда мы уже гуляли по городу на морском вокзальчике мы узнали, что  спокойно могли бы на морском трамвае за 6 евро добраться по этому же морскому каналу.

Не понравилось навязывание экскурсий. Когда мы сообщили, что не желаем дополнительные экскурсии, что сами планируем посещать достопримечательности, гид была не довольна, я бы даже сказала разозлилась.

Гид в начале путешествия сообщила, что надо будет собирать чаевые водителю, при чем была установлена такса -1 евро в день с человека. В конце путешествия был по автобусу послан конверт.

Мы заплатили не малую сумму за путевки и, конечно, понимали, что придется еще платить за различные экскурсии, но эти бесконечные поборы… мягко говоря  подпортили отдых.

Рейс Риммини-Москва задержали на 9 часов, соответственно мы опоздали на самолет из Москвы домой, в Москве просидели в аэропорту сутки, что привело к дополнительным тратам.