Отзыв о туроператоре PAC GROUP от Татьяна

PAC GROUP испортил мне встречу нового года в италии! Была в италии с 28.12.2011 по 3.01.2012г. К качеству размещения и питанию особых претензий не имею. Но:

1. Вылет  с 10 утра уральских авиалиний на 18.30 вечера башкирскими авиалиниями, самолет взлетел в 19.15.

2. Вместо оплаченных 7 дней в целом получилось 5 (в день прилета были в отеле только в 10 часов вечера), а  в седьмой день рано утром позавтракали и поехали в аэропорт.

3. Еще в России при покупке путевки я оплатила новогодний ужин в ресторане "Ле терме де коллоссео" в центре Рима. Оказалось, что из всей группы только у меня одной оплачен ужин именно в этом ресторане. Ваучер на ужин мне в пакет документов туроператор не положил, после двух-дневных созвонов мне наконец то прислали ваучер факсом в отель. Всем остальным по приезду в италию сопровождающая группы предложила совсем другой ресторан для встречи нового года. В итоге 31 декабря я полвечера искала ресторан, в котором оплатила ужин, спрашивала у обычных итальянцев на улице, где такая то улица. В итоге сам новый год я встретила в поисках ресторана, а потом сидя одна за столом справляла новых год среди веселящихся итальянцев. Если в следующий раз я захочу отпраздновать новый год кое-как, я обращусь в PAC GROUP/. Никаких извинений от туроператора я не получила до сих пор!!!