Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре PAC GROUP от Вера
Правда, есть несколько замечаний:
1) Не всегда хорошая организация завтраков. Например, в Милане мы проснулись утром и спустились вниз, чтобы позавтракать, но...нас ждал неприятный сюрприз - это очередь в небольшое помещение, где завтракали сразу две группы туристов по 40-50 человек! Чтобы просто попасть в помещение (а я уже не говорю о том. чтобы взять тарелки и приборы, наложить туда еду и сесть за столик), надо было отстоять очередь как в Мавзолей! Приборов, кстати, не хватало, еда тоже была съедена, например, горячего нам просто не досталось. И когда мы наконец попали в помещение, то ужаснулись от огромного количества грязных тарелок, ложек и вилок...За кофе очередь была такая, что люди чуть ли не дрались (на нас, к слову, чуть было не напала с кулаками женщина из другой группы). Хаос, грязь, ругань...сколько путешествую, такого ни разу не видела. В итоге на еду у нас оставалось минут 5-10, чтобы просто впихнуть в себя булки и кофе, хотя пришли сильно заранее!
2) В Италии некоторые отельеры экономят на отоплении. Например, в Вероне мы замерзли даже под теплым одеялом. И вода была чуть теплая.
3) Большинство туристов - это тетки климактерического возраста, очень приставучие и любящие поучить жизни. Так что если вы в возрасте меньше 30 и не замужем/не женаты, то они могут доставить вам много неприятностей своими нравоучениями, советами, где искать прынца, поеданием вонючих бутербродов и всякими навязчивыми разговорами. Мы спасались наушниками.Вообще публика в автобусе оставляет желать лучшего, интеллигентные люди были, но не так много.
4) Поделюсь еще одним наблюдением. Мне показалось, что Италия становится второй Турцией и публика туда едет соответствующая. Тагил отдыхает! Летели туда в самолете, впереди нас сидела быдло-компания и чуть ли не пихала нам под ноги свои вонючие ноги! Я раза три делала им замечания. Думала, такое лишь в демотивирующих картинках бывает. И спокойно так, без палево, распивали пиво. А обратно все тащили в салон огромные бандурины, сумки, пакеты и проч. (в багаж их было сдать не судьба, конечно). В результате мы полчаса не могли занять свои места, так как эти "милые" туристы думали, как бы разместить свое добро в багажном отделении. Так что нам пришлось "насладиться" толкотней, руганью и проч. Как до драки не дошло дело, я не понимаю. Зато какой мат-перемат стоял...Но поведение наших соотечетсвенников за границей - отдельная история.