Отзыв о туроператоре PAC GROUP от Ираида

Отдыхали в Римини с ребенком. Отель Клаб Митинг не соответствовал заявленной на сайте ТО "четверке", и совсем не подходил для отдыха с детьми. Записались на экскурсию в Венецию, оплатили. Ранний выезд, но о том, что экскурсия не состоится, нам сообщили только смс-ской в ночь, причём без извинений. Оказалось - овербукинг, считать то не умеют видимо. Ребенок расстроился.

И ещё, в период отдыха у меня был день рождения, о чем ТО было известно. Но даже элементарного поздравления я не получила, хотя другие ТО обычно это событие не пропускают.

Сама являюсь сотрудником ТА, теперь буду отговаривать клиентов от пользования услугами этого ТО.

PS: не совсем к ТО претензии, но коль уж они выбрали этого перевозчика, пусть тоже отвечают. Уральские авиалинии задержали рейсы и туда, и обратно.