Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзывы о best way to travel

1/10
2 отзыва
5
Адрес не указан
Знаете где располагается данная фирма?
Указать местоположение
Подберите мне тур
Елена
Елена
Хотите испортить себе отдых?
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 10 сентября 2013 г.
Хотите испортить себе отдых?
author-name
Елена
Если вы хотите испортить себе отдых то обязательно обратитесь ТУРИСТИЧЕСКОМ АГЕНТСТВЕ БЭСТ ТРЭВЕЛ. У моей мамы была мечта побывать за границей. И вот я решила сделать ей такой подарок на 66-летие. Решила для начала съездить недалеко, в Турцию. Долго выбирали отель, что бы все удобно было и пляж рядом и не на дороге стоял, и климат мягкий. Наконец взяла путевки в отель Zen Phaselis Princess Resort & Spa 5* в Кемере. Оформляли все в ООО "Туристическое агентство "Бэст Трэвел" на проспекте Октября , 106/3. Менеджер был в курсе , что еду с пожилой мамой и ребенком. В договоре были прописаны номера стандарт (т.е. в основном корпусе на территории), но когда приехали забирать ваучер в день отъезд, оказалось, что нам зарезервировали номера Апарт. Это номера в отдельном здании за территорией отеля (где-то 1500 м) , привозят на территорию отеля и обратно в "резервацию" на автобусе по графику, в разные промежутки времени. Менеджер и директор Черепанова О.Р., когда я начала возмущаться, этого так сказать "Туристического агентства" объявили мне, что в договоре опечатка и я должна была сама догадаться об этом. В общем довели меня там до слез, выставили крайней и попытаться что-то сделать , перебронировать например, отказались…. Мне было предложено решать свои проблемы самостоятельно. По приезду удалось поменять номер только через 5 дней естественно за дополнительную плату. А пять дней мы жили в номере 3-3,5 м. кв. Три кровати от стенки до стенки без прохода, мама с больными коленями ползком заползала чтобы лечь. Стоимость путевки с ранним бронирование в марте составила 78 000 (два взрослых и ребенок), был выбор и других пятерок по такой цене. Фактически номер же тянул на слабенькую 3, и море за 1500 м.
Показать больше
Ruslan
Ruslan
Отзыв о агенстве «Бэст Трэвел» (Уфа) и отеле...
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 29 ноября 2011 г.
Отзыв о агенстве «Бэст Трэвел» (Уфа) и отеле...
author-name
Ruslan

Отзыв о агенстве «Бэст Трэвел» (Уфа) и отеле «Ring Beach 5*» Турция.

Наконец то появилось время написать всё как было. Решили мы с подругой сьездит в Турцию. Я был в командировке, подруга работает допоздна. До этого никогда не ездили заграницу и было предвкушение чего то замечательного. Коллега (как оказалось редкостный подлец и сыкло) предложил услуги агенства его жены. Обещал качественный тур за хорошую цену. Так и быть скидываю подруге контакты. Девушка она простая и очень честная. Пришла по приглашению хозяйки агенства «Бэст Трэвел», в агенстве ей предложили три варианта, пробили что живем на сьемном квартире, сразу похвалились о том что у них по две квартире, о том какие они богатые и живут супер пупер, а агенство это так для развлечения и предложенный вариант «Ring Beach 5*» самый супер отель из предложенных вариантов целых  5 звезд, анимация и все дела... подруга торопилась- работы очень много, доверилась и купила тур.. тем более вроде как по знакомству же пришла...

 По условиям договора мы должны были отдыхать 6 дней 5 ночей, а в итоге отдохнули 5 дней и 4 ночи.. учтите что ешё надо было прилеть, заселиться, выселиться и дмой прилететь.  Ладно.

Прилетели, здравствуй море! Свежий воздух! Сопровождающий от Пегаса весело рассказывал по дороге о местных достропримечательностях...все красиво и мило. Вот он поселок Бельдеби! Добрались до отеля часиков в 8... по совету бывалых подарил админу 20 баксов и выразил желание поселиться в хороший номер... на что получил ответ- номер «так себе» можете занять сразу или придется подождать хороший номер часа полтора: пока почистят, подготовят. Короче, пришлось подождать, а чтобы с пользой скоротать время сходили в турецкую баню хамам... никогда не были раньше, понравилось... банщики старались очень... уморился я с дороги и чуть не уснул во время массажа) заселились...номер на ура! Вид с балкона шикарный! Пошли на пляж... как не пугали отзывы про большинство отелей- лежаков и прочего хватало на всех.. похоже отель совсем не популярный, только поразил контингент... ну то что большинство из России это понятно, а вот к отдыхающим в отеле туркам я был морально не готов... никакого национализма! Только когда наблюдаешь толпу из 10-15 черных волосатых пьяных уродов которые пытаются снять любую свободную девушку или просто уже взрослую женщину в отеле как то неприятно на душе... девушку свою не оставлял не на минуту)) конфликтов в отеле славо богу не было... по поводу местного менталитета мы были наслышаны... но при дальнейшем общение с турками на улицах и так далее- вполне нормальные, улыбчивые и приятные люди! Если конечно не пьяные)) Встретил кстати знакомого в отеле, какой то он был невеселый...что не так? Да номер говорит с видом на кладбище...ЧТО??? как так?  Оказалось правда- все кто заселился в правом крыле, особенно на нижних этажах, имели счастье лицезреть кладбище ... готичный отдых однако!) Хороше все-таки что я 20 баксов не пожалел при заселении!)

настало время пообедать в столовой... именно в столовой, если вы хотите окунуться в атмосферы постсоветских тошниловок при заводах добро пожаловать в «Ring Beech»!!! я не привереда... но лучше кушать в ресторанах на улице! Пиво в отеле отстой! Зато спасибо им большое- бросил пить пиво! И вообще чуть не похудел!)) как-то на ужине собирал фрукты в тарелку, так один турист перед мной заметил, что арбузы уже засаленные (испорченные), на что невозмутимый турок быстро нарезил арбуз и покрыл свежими кусками уже испорченные, авось этот отстанет- а остальные и не заметят! Сервис @ля!

Номер. Как писал ранее вид шикарный, номер стнадартный, с сейфом... убирались каждый день- оставлял по дирхаму каждый раз и всё было в поряде.

Анимация. Никакой... ну первый вечер сходили на местную пенную вечеринку – там 20 туристов старательно фотографировались для контакта под единственной маленькой пенной пушкой... Велика сила фотографий! ) Можно даже самый унылый момент преподнести как супер пати! Мне нравится позитивный настрой нашего народа! Нас не победить!

Стало ясно, что отель этот несмотря на 5 звезд всего лишь ночлежка и место знакомства озабоченных турок с русскоговорящими дамами бальзаковского возраста. Дальнейший отдых проходил вне отеля, благо есть множество экскурсий и развлечений. И мне совсем не жаль тех денег, которые мы потратили на развлечения... хорошо что в Турции есть разнообразие для свободного отдыха!

Последняя неприятность обнаружилась в предпоследний день- на доске обьявление гласило что выезжаем на день раньше планируемого..ну как так? Это нечестно господа!!!) ну ладно, прогулялись напоследок... накупили сувениров для родных...

Поехали в автобусе в аэропорт... уже как бы и уснули обнявшись... тут гид от пегаса сделал «контрольный» заезд в какой то супердорогущий супермаркет... прошлись- посмеялись- некоторые предметы раз в 10 дороже, чем у уличных торговцев и продаваны вообще здесь не торгуются, да ещё следят пристально, как будто мы воры рецидивисты... может они по себе людей мерят?)) вернулись в автобус и  забылись в сладком сне... проснулись от шума и криков... пассажиры автобуса орали на гида, гнева было через край! Что случилось? Оказывается мы уже почти час стоим перед супермаркетом и ждем каких то двух коз! Общеми усилиями гид был отправлен на их поиски... в автобусе несмотря на ночь было нестерпимо жарко.. сходил, нашёл водилу (который опять таки не знал русского) вежливо приволок его в автобус и попросил включить коондиционер... но обстановка не остыла , притопал гид и радостно сообщил, что козы беспонтовые вот-вот придут... сувениры они набирают понимаешь ли... новый взрыв возмущения и криков в автобусе... как приятно почувствовать себя почти дома!)) наконец то козы пришли и под общественное порицание двинулись на свои места... улыбнула кассирша на дьюти фри в турции...когда мы ей протянули упаковку с духами она с таким вожделением и улыбкой втянула в себя аромат духов!...видимо очень уж понравились) полет домой прошел без проишествий...

По возвращению решили на следующий день навестить и выразить «благодарность» турагентам нашим. Вот  почему то именно в этот день тех турагентов, которые втюхали этот тур моей балговерной, не оказалось на рабочем месте... повезло им!) может им ремиальный выходной дают за успешно «кинутых туристов»?))) в офисе была весьма умная женщина (наверное уже матерая в этом бизнесе) которая не стала с нами спорить, внимательно выслушал и обещала передать начальству всё что мы о них думаем... потом звонил муж хозяйки... не о чем мне с ним больше говорить... деньги вернешь за тур? - Нет.. -Ну типа хотел вначале вообще всю сумму вернуть (это наверное чтобы обозначить то какой он совестливый и хороший), но передумал (наверно жаба задушила).

Я не буду говорить сумму, но поверьте- мы очень сильно переплатили за этот 5-ти дневный тур в якобы 5 звездочном отеле... да лучше бы пансионат сняли и приходили бы туда только спать!  Зато муж хозяйки красочно описал, что это не он! А агенты ихнии нас обманули... а хозяева агенства ни при чем! Агенты хитрые, подлые, даже спилили базу данных и проводили клиентов через себя, а деньги присваивали и оставляли агенство без прибыли! Так зачем таких таких работников держать то??? Как это по мужски все спихнуть на девушек работников... Я считаю- если ты владелец фирмы, то ты и должен отвечать перед клиентом, а то я не я, агенство не моя, кто кинул не знаю, но деньги забираю))) Зато не забыл он рассказать как много у него знакомых в правхранительных органах... что блин сын министра одного у него в друзьях и отдыхают они по соседству с президентом республики... какой молодец ! толь угроза то ли понты... в общем мне стал понятен метод работы этого агенства... пусть подавятся нашими деньгами! Бог велик и справедлив! Каждому раздасть по заслугам, а деньги мы ещё заработаем... я не стал описывать всех недостатков тура... зачем вас пугать ребята? Я уверен вам повезёт с туром! Если вы конечно не обратитесь в агенство «Бэст Трэвел» !

И ещё.. Спасибо тебе Турция! За теплоту и красоту, за добрых людей, за море улыбок... мое мнение об этой стране изменилось в лучшую сторону и мы когда нибудь обязательно вернёмся! Пусть всё плохое забудется и в памяти останется лишь катер по волнам, изумрудное море и поцелуй любимой на губах...

Показать больше
В начало страницы
banner-dzen
При полном или частичном использовании любых материалов сайта TURIZM.RU гиперссылка на http://www.turizm.ru/ обязательна.
Телефон редакции: +7 (495) 745-01-68 доб. 239

Цены в долларах США и Евро, указанные на сайте, приведены с информационной целью. Все расчеты производятся в российских рублях.
Мы используем информацию, зарегистрированную в файлах "Cookies", в частности, в рекламных и статистических целях, а также для того, чтобы адаптировать наш сайт к индивидуальным потребностям пользователей. Вы можете изменить настройки "Cookies" в вашем браузере. Если вы оставите эти настройки без изменений, Cookie-файлы будут сохранены в памяти устройста. Изменение настроек файлов "Cookies" может ограничить функциональность сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с условиями настоящего Положения.
Полная версия сайта