Отзывы о ЛАНА-ТУР XXI век

Отдыхали в июле 2014 года двое взрослых и ребенок с ЛАНА-ТУР во Вьетнаме, если этот сплошной комок нервного времени можно назвать отдыхом. Началось с того, что нас не встретили в аэропорту. После многочисленных звонков туроператору и в турагентство, а также многочасового ожидания, поехали в отель на такси (к слову сказать, 5 часов езды). Самое гадкое то, что никто даже не подумал извиниться за этот инцидент! Гид на следующий день нам сказал, что работы было много, нас просто забыли встретить!!! С вылетом нам опять взвинтили нервы до предела. Видимо, про нас опять забыли, нам целый день перед отлетом пришлось опять названивать туроператору и гиду, чтобы выяснить, заберут ли нас в аэропорт или опять забудут. В итоге поздно вечером нам перезвонили и сказали, что заедут за нами в 2 часа ночи. На деле же приехали на 1,5 часа раньше, мы еще собраться толком не успели, уже на бегу застегивали чемоданы и одевались. Кошмарное впечатление от путешествия! ЛАНА-ТУР своим наплевательским отношением к клиентам, которые, кстати, платят за туры большие деньги, отбили напрочь желание куда-либо с ними ехать. Жаль потраченного времени и денег! Самая плохая турфирма за 10 лет наших путешествий!