Отзыв о туроператоре Балкан Экспресс от Лия

С 15 по 29 июля 2013 года отдыхали в Румынии на курорте Эфорие Норд отель Европа. Хочу сразу сказать, что больше с фирмой "балкан-экспресс" я ни куда не поеду!!! Почти всё, что написано в памятке туристу, выезжающему в Румынию, оказалось ложью. Нас просто бросили перед дверями отеля, не помогли с заселением, не было никакого постоянного представителя от этой фирмы в отеле, ни каких экскурсий, никаких информационных папок и стендов в отеле, вообще ни кого и ни чего. Помогала нам во всем Ирина - гид от фирмы "Живые ключи", если бы не она мы ничего не узнали бы о Румынии, не побывали ни на одной экскурсии, она же помогала нам с заселением в отель, просто на наше счастье в этот день и в это время Ирина провожала своих туристов в аэропорт.  Когда подошло время уезжать машина опоздала на 45 минут!!! Заставив нас сильно поволноваться. В общем ни кто не поинтересовался из балкана как мы отдыхаем и вообще отдыхаем ли. Мой отзыв об этой компании отрицательный. Какая угодно фирма только не балкан. Люди! Не портите себе отдых и не верте тому, что они пишут на своем сайте!!!!