Отзыв о туроператоре Балкан Экспресс от геннадий

здравствуйте,отдыхали в черногории ,в будвее.Вилла елена велюкс,с 07 по 21 августа семьей из трех человек.путевку брали в лавли тур,которые работают с балкан-экспресс.на сайте балкан-экспресс предоставил информацию что вилла имеет собственный пляж,сейф в номере,цена путевки за это выше.номер у нас был оплачен студио 2+1.по приезду на виллу нас заселили в маленький,так как студио был занят.через два дня нас переселили в студио,если не сказали тур агентам так бы и жили в маленьком.сейфа в номере не оказалось,их там просто нет.собственный пляж тоже отсутствует,так как его не было,и не могло быть.все пляжи в будве муницыпальные,только у отеля аволо вроде свой,могрен1,попросили представителя от балкан-экспресс НАСТЮ дать нам оф бумагу,что пляжа у виллы нет,обещала в последний день.в день отъезда бумагу конечно не дала,тупо отмазовшись что нет печати.может это ее информация по вилле бы ла на сайте.нас просто обманули про сейф,пляж,предоставив на сайте не верную информацию.у меня личное мнение,  что при заселении селят тупо в любой свободный номер,а не тот что показывают при выборе.отпуск подпорчен представителями балкан-экспресс,большое спасибо.переплаченные деньги за воздух,дай бог чтобы на пользу пошли.следующая поездка вряд ли будет с балкан-экспесс,ну и конечно не черногория.