Турагентство Гранд Круиз

В июле 2015 года воспользоавлась услугами данной турфирмы, Анастасия Петрова занималась моей поездкой, при моем вопросе по маминому паспорту по сроку (оставалось до его окончания 42 дня) получила ответ, что все прокатывает, покупайте, все хорошо. Т.к. услугами данной фирмы пользовалась не первый раз, и Анастасия занимает руководящую должность в этой организации, то послушала данного специалиста. ведь она же, как мне казалось, специалист в этой сфере. Видимо жажада наживи или еще что-то сказалось на Анастасии, никакой порядочности у этого человека уже нет. Маму не выпустили на рейс, по моему приезду я обращалась в агентство с просьбой вернуть часть денег за невылетевшего человека, была написана претензия, в ответ на которую, я получила отказ. В данном агентсвтве предоставлят недостоверную информацию. 

Этому турагентству уже больше 10 лет. От них ездиет вся наша семья и друзья! В декабре всей компанией (15 человек) мы поехали от Гранд Круиза в Тайланд. Все очень понравилось, как всегда идеально подобранный отель, отвечал всем нашим требованиям и не только на страницах каталога, а и в самом деле. 
Еще раз благодарим Гранд Круиз за прекрасно организованный отдых!

Путешествовали в праге в ноябре 10 года. Предлагали много вариантов, а как дошло до покупки-вариантов стало мало, пришлось выбирать из того что было. После внесения аванса - отвечать на вопросы стали как-то нехотя. Никто не сказал, что в Праге не будет мобильной связи, так что заставили родственников поволноваться. На вопрос, почему не предупредили, получила ответ: "я не оператор связи" и "могли бы сами купить симку". Это в 8 часов вечера.. В предложенном отеле было не так, как сказали в Гранд круизе.

Оценка средняя, потому что варианты были, но качеством предоставленных услуг недовольна. Плюс, читайте договор, особенно пункт, что компания обязуется проинформировать о стране, культурных особенностях и т.д.