Турагентство Много тревел

Открыли для себя данный сервис несколько лет назад и пытались воспользоваться им 4 раза.

Технически сервис удобный. Цены изначально немного завышены, поэтому реальная скидка примерно 4-5%, но всё равно приятно.

Последние попытки воспользоваться сервисом сопровождались рядом сложностей и проблем:

1. Осенью 2019 г. пытались забронировать тур в Дубай на Новогодние праздники. Заполнили всю необходимую информацию на сайте и оплатили, но через несколько дней нам сообщили, что по выбранной нами цене мест уже нет и мы либо можем доплатить, либо нам вернут деньги. В итоге вернули деньги и забронировали через этот же сервис другой отель. В данном случае вопрос был не критичный, всего лишь деньги зависли на несколько дней и пришлось тратить дополнительное время на выбор другого отеля.

2. В начале февраля пытались забронировать тур в Тайланд, но столкнулись с пугающей не профессионализмом сотрудницы Переваловой Екатерины Владимировны.

Мы забронировали и оплатили тур, всё как положено. В течении 30 минут перезвонила Екатерина и сообщила, что на эти даты мы не можем забронировать тур, т.к. у жены действие паспорта будет меньше 6 месяцев и предложила нам укоротить наш отдых или сместиться по датам. По факту мы считали и даже на момент вылета паспорт действует более 6 месяцев + в Тайланде изменились правила и можно туда лететь, даже если до окончания сроков действия паспорта остаётся всего месяц, поэтому мы предложили перепроверить и решить данный вопрос. 

Перезвонив нам через 30 минут Екатерина начала нас обманывать, что авиакомпания не даёт забронировать нам билеты из-за сроков действия паспорта. Мы сами позвонили в авиакомпанию и у них таких ограничений нет.

В итоге сотрудница не извинилась, что ввела нас в заблуждение, что не смогла забронировать тур. Нас она не слышала и не хотела решать возникший вопрос по брони, проблемы с которой были явно на стороне сервиса.

Пришлось вернуть деньги и забронировать тот же самый тур в другом месте на 3000 р. дороже.

Сервис удобный, цены действительно немного дешевле, чем в других компаниях, но иногда думаешь, что иногда проще слегка переплатить, но быть спокойным и не тратить время на всевозможные выяснения и разбирательства.

Выбирала тур с Много тревел. По началу боялась что вдруг мало ли развод...но..моя рискнула - интуиция не подвела. Забронировала - тут же пришел ответ о подтверждении и чек об оплате.. вылетаю я в турцию 16.06. 2018. Документы прислали мне уже 13.06.2016. В Билете не было номер билета что бы пройти он лайн регистрацию. На мою просьбу откликнулись сразу же. Прислали билет с номером. То есть могу сказать, что команда Много Тревел абсолютно отличная турфирма. Многие пишут плохи отзывы - незнаю с чем люди столкнулись. Тут видно что работают быстро, четко. На звонки отвечают и на просьбы по почте тоже. Так же высылают инфо об изменении времени вылета. Спасибо Много Тревел за оперативность!!!. Кстати, по цене...по моему туру у них самая дешевая цена...!!! Мне хорошего отдыха а Вам туристам не бояться бронировать у Много Тревел !!!!!!!!!!!!!!))) Всем хорошего настроения!)))))))))))))))))))))

Развод доверчивых граждан, которым элементарно лень зайти на сайт туроператора и проверить правдивость "громких" заявлений этих мошенников!!! Но я не из тех и мне было не лень, потому что: 1) я не ребенок и не верю в красивые сказки, а то что написано на их сайте, явно писал сказочник! 2) Не люблю чувствовать себя л..хом, которого можно нагло обмануть! Нет там 10% процентов и не было! Эти разводили намерено завышают цену туроператора у себя на сайте и делают мнимую скидку! Но! Хочу оговориться! Да, скидка у них действительно есть и цена меньше, чем на сайте туроператора, но эта скидка носит стандартный характер и не превышает 5% - такую скидку может дать любое турагентство или частный турагент! И при всём этом, они абсолютно ничего не делают(общение с клиентами -нет! подбор тура - ну это вы сами сделайте! Визы? Нее, визами мы не занимаемся, так что вы тоже как-нибудь сами и т.д.), а деньги получают наравне с другими + еще 750 руб. с человека берут за свои услуги, что уже не хило выходит! Вот только за какие?! Видимо, за хорошую схему "разведи л*ха"! Верить или не верить мне - решать вам. А лучше всего проверить! Просто будьте бдительны и не давайте себя обманывать и наживаться "всяким" на вашем доверии!

А ещё они "молодцы" - на их сайте отсутствует раздел с отзывами, что не спроста! Иначе их быстро бы вывели на чистую воду, опустили в рейтинге, развеяв ту чушь, которую они заливают в наивных туристов!