Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Открыли для себя данный сервис несколько лет назад и пытались воспользоваться им 4 раза.
Технически сервис удобный. Цены изначально немного завышены, поэтому реальная скидка примерно 4-5%, но всё равно приятно.
Последние попытки воспользоваться сервисом сопровождались рядом сложностей и проблем:
1. Осенью 2019 г. пытались забронировать тур в Дубай на Новогодние праздники. Заполнили всю необходимую информацию на сайте и оплатили, но через несколько дней нам сообщили, что по выбранной нами цене мест уже нет и мы либо можем доплатить, либо нам вернут деньги. В итоге вернули деньги и забронировали через этот же сервис другой отель. В данном случае вопрос был не критичный, всего лишь деньги зависли на несколько дней и пришлось тратить дополнительное время на выбор другого отеля.
2. В начале февраля пытались забронировать тур в Тайланд, но столкнулись с пугающей не профессионализмом сотрудницы Переваловой Екатерины Владимировны.
Мы забронировали и оплатили тур, всё как положено. В течении 30 минут перезвонила Екатерина и сообщила, что на эти даты мы не можем забронировать тур, т.к. у жены действие паспорта будет меньше 6 месяцев и предложила нам укоротить наш отдых или сместиться по датам. По факту мы считали и даже на момент вылета паспорт действует более 6 месяцев + в Тайланде изменились правила и можно туда лететь, даже если до окончания сроков действия паспорта остаётся всего месяц, поэтому мы предложили перепроверить и решить данный вопрос.
Перезвонив нам через 30 минут Екатерина начала нас обманывать, что авиакомпания не даёт забронировать нам билеты из-за сроков действия паспорта. Мы сами позвонили в авиакомпанию и у них таких ограничений нет.
В итоге сотрудница не извинилась, что ввела нас в заблуждение, что не смогла забронировать тур. Нас она не слышала и не хотела решать возникший вопрос по брони, проблемы с которой были явно на стороне сервиса.
Пришлось вернуть деньги и забронировать тот же самый тур в другом месте на 3000 р. дороже.
Сервис удобный, цены действительно немного дешевле, чем в других компаниях, но иногда думаешь, что иногда проще слегка переплатить, но быть спокойным и не тратить время на всевозможные выяснения и разбирательства.
Выбирала тур с Много тревел. По началу боялась что вдруг мало ли развод...но..моя рискнула - интуиция не подвела. Забронировала - тут же пришел ответ о подтверждении и чек об оплате.. вылетаю я в турцию 16.06. 2018. Документы прислали мне уже 13.06.2016. В Билете не было номер билета что бы пройти он лайн регистрацию. На мою просьбу откликнулись сразу же. Прислали билет с номером. То есть могу сказать, что команда Много Тревел абсолютно отличная турфирма. Многие пишут плохи отзывы - незнаю с чем люди столкнулись. Тут видно что работают быстро, четко. На звонки отвечают и на просьбы по почте тоже. Так же высылают инфо об изменении времени вылета. Спасибо Много Тревел за оперативность!!!. Кстати, по цене...по моему туру у них самая дешевая цена...!!! Мне хорошего отдыха а Вам туристам не бояться бронировать у Много Тревел !!!!!!!!!!!!!!))) Всем хорошего настроения!)))))))))))))))))))))
Развод доверчивых граждан, которым элементарно лень зайти на сайт туроператора и проверить правдивость "громких" заявлений этих мошенников!!! Но я не из тех и мне было не лень, потому что: 1) я не ребенок и не верю в красивые сказки, а то что написано на их сайте, явно писал сказочник! 2) Не люблю чувствовать себя л..хом, которого можно нагло обмануть! Нет там 10% процентов и не было! Эти разводили намерено завышают цену туроператора у себя на сайте и делают мнимую скидку! Но! Хочу оговориться! Да, скидка у них действительно есть и цена меньше, чем на сайте туроператора, но эта скидка носит стандартный характер и не превышает 5% - такую скидку может дать любое турагентство или частный турагент! И при всём этом, они абсолютно ничего не делают(общение с клиентами -нет! подбор тура - ну это вы сами сделайте! Визы? Нее, визами мы не занимаемся, так что вы тоже как-нибудь сами и т.д.), а деньги получают наравне с другими + еще 750 руб. с человека берут за свои услуги, что уже не хило выходит! Вот только за какие?! Видимо, за хорошую схему "разведи л*ха"! Верить или не верить мне - решать вам. А лучше всего проверить! Просто будьте бдительны и не давайте себя обманывать и наживаться "всяким" на вашем доверии!
А ещё они "молодцы" - на их сайте отсутствует раздел с отзывами, что не спроста! Иначе их быстро бы вывели на чистую воду, опустили в рейтинге, развеяв ту чушь, которую они заливают в наивных туристов!
Сайт новенький...отзывы вроде хорошие, но все равно страшновато. Кто мои деньги забирает? Вроде грамотная организация сайта, способ оплаты онлайн проверил до оплаты, не обман (долго читал статьи, как узнать, что форма оплаты не лхотрон). Доверился и купил тур с девушкой. Сразу письмо -подтверждение, потом бронь на тур. Ваучер, страховка и билет пришли перед вылетом. Все ок! Цены сравнивали, сэкономить удалось. Будем теперь снова сами так бронировать.