Отзыв о туроператоре Библио Глобус от Igor

Выдалась неделя долгожданного отпуска, решили купить через знакомого агента путевки в Турцию. Отправили нас через Библио-Глобус.
Выбрали шикарный отель 5* первой линии BellaResort Side дабы наслаждаться постоянно морем...
Прилетели, НО вот тут начались неожиданности. Впрочем это только для нас они были неожиданностями, т.к. в Турции Рамадан ведь плановое явление и об этом прекрасно известно и отправляющей и уж тем более принимающей стороне особенно с учетом того, что путевки покупались накануне (когда туроператоры уже знали что и где происходит)... Итак, все места в отеле заняты турками (неожиданно только для нас, видимо уж очень Библио-Глобусу не хотелось упускать деньги...).
Принимающая сторона (компания Бельмондо) предложила замену на более крутой вариант ("добавим еще 1* к 5* "), подвоха не ожидали и согласились - вариантов других не оставалось.
Переселили в The Colours Hotels Side - West 5*.... описание на сайте красивое, но реальность оказалась просто чудовищной... в наше время такой явный обман совсем не ожидаешь...есть фото и видео этого...
1) На сайте пишут- 600 м пляж песчаный..  но ЕХАТЬ туда 15 минут - это минимум 3 км да еще камни острые.
2) Расписание шаттла-автобусика до пляжа чисто формальное, не соблюдается, ездить должны раз в полчаса(!!) и последний с пляжа уходит в 18:30(!!), но даже этого не придерживаются - кто успеет, тот и запрыгнет.
3) Только там не шаттл-автобус (как у них написано), а трактор, в этом фуникулере лавочки деревянные, а дорога-ужас!!! В общем - все себе отобьешь.
4) Дорога на пляж песок и пыль и пешком не очень то походишь эти километры.
5) По дороге к пляжу явно брошенные попытки что-то построить, как будто не на отдыхе, а на стройке.
6) В номере вместо бра висела просто железка и провода.
и этот неполный перечень явно непятизвездочности сфотографировали, вот только не сможем использовать, т.к. друзья все же через пару дней помогли переселиться в другой отель (поближе к морю и немного ближе к классности первоначальной покупки), но при этом при переселении вытребовали с нас расписку, что претензий к Библио-глобусу и к встречающей Компании - Бельмондо- нет, иначе не заселили бы в другой отель...
Итак, отель The Colours Hotels Side - West ни в коей мере не может претендовать на класс 5* !! И уж никак не может служить заменой не то что лучшей, а даже равной первоначальному отелю. Т.е. Библио-Глобус, погнавшись за прибылью, отправило туристов в никуда взяв при этом оплату за 5* отель с UAI питанием... И непонятно почему принимающая сторона повела себя как обычные мошенники... Репутация Библио-Глобуса очень пострадала в наших глазах после ТАКОГО отношения к своим туристам... пришлось очень серьезно вмешиваться, чтобы просто восстановить нарушенные права... Для серьезного оператора переселение туристов должно быть в лучшие (раз уж такая накладка случилась) или хотя бы такие же равноценные условия!