Отзыв о туроператоре Библио Глобус от Наталья

Вчера бронировали тур. Выбирали Турцию (Кемер) на 8 дней. Нашли подходящий вылет 31.08 в пять утра из Москвы и обратный вылет 07.09 в 19ч 40 мин. Получается полных 8 дней отдыха на пляже. Бронируем, моментальное подтверждение и совершенно иная картина по вылетам. Из Москвы улетаем в 16 часов 31.08, из Турции вылет рано утром 07.09. У нас украли два дня. Кроме того, последняя ночь будет бессонной, т к из отеля  нас увезут часа в два ночи. Преднамеренный обман! Они предлагают услугу (ПЛАТНУЮ) "конкретизация вылета", т.е. если хочешь узнать правильную информацию по вылетам - заплати им 2000 руб. Не хочешь, чтобы тебя обманули, плати 2000, даже если откажеваешься от бронирования! Вымогатели! Мы уже не хотим с этим Глобусом никуда лететь. И 6 дней мы не бронировали бы, если бы знали правильную информацию по перелету! Как нам вернуть свои деньги?