Отзыв о туроператоре Библио Глобус от Елена

Мне очень понравилась работа с клиентами в Питере.ОЧЕНЬ довольна девочками - вежливые, аккуратные, исполнительные. Отличная работа  Ксении ( гид в автобусе во время трансфера). НО!!!! Представитель в отеле УЖАС и НЕПРФЕССИАЛИЗМ!!!!   Во  время первой встречи  ни слова о том, что как и где. Это поясняли портье на ресепшене.  Представитель (Али) только продавал экскурсии.  И опять же, троих взрослых людей он отговорил от  яхты из Кемера (40 $), а обещал более интересную экскурсию  на яхте из Анталии (50$)  Только не уточнил, что данная экскурсия ДЛЯ ДЕТЕЙ!!!!  Вся анимация была расчитана на малышей и родителей . А оправдывался тем, что он этого не знал. Скажите, можно этого не знать, если во всех остальных отелях гиды предупреждали  , что это для детей. Верх непрофессиализма!!!