Отзыв о туроператоре Библио Глобус от Сабина

В октябре отдыхали в Турции, в Анталии, в хорошем отеле, впервые от Библио-Глобус, я и сын, ездим довольно часто на море, но от других тур-операторов. Отдых был нормальный, единствееное смутило, что гид по дороге в отель рассказал со смехом, что какая-то русская семья забыла взять паспорта, когда прогуливалась за территорией отеля и поэтому несколько ДНЕЙ ВСЯ СЕМЬЯ ПРОВЕЛА В ТЮРЬМЕ ТУРЕЦКОЙ. Мы с сыном решили не выходить за территорию и отдыхали в отеле хорошо. Представитель Библио-Глобус привез нас в аэропорт для прохождения таможни и последующего вылета. На меня напал таможенник турецкий , бил кулаком в голову, а также стал бить и сына. Туристы возмутились и мы вызвали представителя Библио-глобус. Представитель Библио-глобус перед камерой с улыбкой заставил нас подписать бумаги, о том, что никто нас не бил (у нас есть свидетели- наши соотечественики).
Мы подписали бумаги, иначе, как мне сказал предсавитель Библио-глобус меня и сына бы посадили в тюрьму турецкую. Когда мы вернулись я позвонила сразу в библио-глобус, на что мне было сказано, что я должна представить видеозапись, как меня били и сына также. Никогда за 20 лет моего отдыха такого отношения к туристам не видела, ситуациия были всякие и каждый раз рядом был представитель и Тез тура, и Пигаса и т.д. Такой страшный случай за 20 лет поздок со мной впервые,но он показательный: англичане стояли и улыбались довольные, а рууские туристы, как могли поддерживала, а ГДЕ ЖЕ ПОДДЕРЖКА И ЗАШИТА ОТ БЕСПРЕДЕЛА ОТ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ БИБИЛИО-ГЛОБУС?