Отзыв о туроператоре Sunmar от Olesya Haig

Самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа туроператора за все мои поездки а у меня их не мало.

Купила путевки онлайн Санмар началось все с того что я пыталась выяснить у них как мне зарегистрироваться на рейс потому что была бронь но не получалось ничего изменить и места дали в самолете которые меня не устраивали это мне уже не понравилось когда у меня возникла проблема а они не могли ее решить и девушка просто мне твердила что они не решают и ничего не знают, ну так возьмите и узнайте это во 1, вся эта ситуация уже мне расшатала нервы. Но потом началось еще интереснее. По приезду в Абу-Даби. Наш отельный гид-Парвиз. Огромный ему привет. Один раз встретился с нами в день приезда разрекламировал все экскурсии, так все красиво нам рассказывал, пел как соловей ну как они умеют людей надуривать. Вообщем взяли одну экскурсию хорошо что одну, это была не экскурсия а просто треш, вместо обзорной экскурсии нас видимо повезли в тур по магазинам-партнерам, ничего нигде не показали ничего толком не рассказали, просто ужаснейшая экскурсия, весь автобус возмущался и был недоволен, все люди реально были в шоке от такого. Но самый прикол был в том что наш этот гид нам сказал за день до вылета вечером вам придет письмо с датой вылета. Мы ждем время уже 20.00 ничего нет, я написала ему, он мне ответил что нужно ждать до 22.00 окей время около 23.00 информации нет, опять ему написала и он мне тут же прислал время, это нормально вообще?! Тоесть могу сказать что работа просто УЖАСНЕЙШАЯ, все делаете сами, да нахрена мне тогда ваши услуги, только за трансфер?! и никакого общение с гидом и никакой заботы гида...вообщем впредь я буду очень хорошо думать прежде чем выбрать туроператора, первый раз столкнулась с такой глобальной проблемой, спасибо нашей девочке Юле в отеле она нам заменила гида и сделала наш отдых прекрасным. Совет вам очень задумайтесь, когда будете выбирать туроператора если не хотите испортить себе отдых, нынче они очень все я даже не знаю какое слово подобрать.... а вообще проще реально ездить самим.