Отзыв о туроператоре Sunmar от Кристина Дмитриева

Приобретала тур по раннему бронированию в феврале 2018 года в Турцию ( Авсалаар) отель Lonicera Rezort 5* на 13 ночей/14 дней на период с 23 июня по 6 июля, вылет туда должен был быть в 3.30 23 июня и обратно в 20.30 6 июля. Хотела бы отметить, что выбирала время вылета обратно, чтобы был более менее полноценный последний день отлыха, другие варианты времени менее удобные, но более дешёвые, не рассматривала. За 20 дней до вылета, выяснилось, что изменили время вылета туда в 1.00, обратно в 9.20, то есть из отеля мы выехали в 4.00 утра 6 июля, хотя должны были в 16.00 вечера. По приезду написала претензию в Санмар на возможность компенсации 1 дня отдыха, на что они ответили, что ничего не нарушили, что время вылета было изменено в течении 1 суток, что это чартерный рейс итд.

Я считаю, что это обман со стороны туроператора своих клиентов. Никому не порекомендую Санмар! Лучше заплатить чуть больше, но лететь надёжным туроператором.