Отзыв о туроператоре Группа компаний РВБ-Алеан от nadezhda- надежда

если не хотите испортить свой отпуск, купите путевки в других фирмах, сотрудники этой турфирмы просто сбывают путевки и не владеют информацией, вводят в заблуждение, ...у моем случае было так, июнь 2007 купила путевку в сочи в санаторий красмашевкий, причем сразу попросила чтобы в центре и там где можно весело отдохнуть, в итоге, приехали в июле, вовремя как положено, а нас и не ждут, поселили в номер, попросили особо не ходить по корпусу, чтобы не мешать ожидаемой комиссии, он еще и не был приянт, питания нет, пляжа своего нет, 800 м с горы и в гору, не дали пропуск . пришлось идти на городской пляж, на второй день дали пропуск сотрудника , пошли на пляж соседнего санатория,  оказывается они его делят, можете представить ..мы в санатории были одни из посетителей, а так комнаты сдавались рабочим, с первого дня обратилась в представительство в сочи, девушка  очень мило сообщила , а вам никто и не обещал народ в корпусах,и со словами..что вы портите себе отпуск пыталась от нас отделаться, пришлось напоминать о том , что заплатили деньги и не за это безобразие, вода горячая по расписанию, холодная тонкой струйкой, ...одно радовало приветливый персонал, очень хорошие люди, которые по -человечески нам сопереживали, кафе было 300 метров с горы и обратно столько же.

в итоге в понедельник мы собрали вещи, и ждали представителей турфирмы в номере, как они сказали им нужно посмотреть на наши условия, ......начальник отдела продаж оказалась более понятливой, нас перселили в другой санаторий и отпуск начался, как компенсацию нам предложили экскурсию.

запугали они экскурсовода...что мы такие требовательные он перед нами был излишне любезен, пытался угодить во всем.

 я настойчиво рекомендую выбирайте тех, кто дорожит своим именем, а не сбывает путевки абы как...

а менеджерам просто не оказаться в таких же условиях...