Отзывы о ООО «Фокус Трэвел»

   В августе 2012 года нам посчастливилось отдохнуть во Втетнаме. Давно хотели, так как слышали только положительные и восторженные отзывы от знакомых там побывавших. Путевки приобретали в турфирме Евролэнд. Встречающей стороной была компания Фокус-тревел. Встретил нас в аэропорте наш соотечественник из Подмосковья Сергей. Автомобиль был снабжен кондиционером, чистым и комфортным. По дороге из аэропорта до отеля получили много полезной информации (мини экскурсия), Сергей ответил нам на все интересующие нас вопросы, помог разместиться в отеле и назначил встречу на утро следующего дня. При встрече вручил нам карту города Нья-Чанга с достопримечательностями, подобрал несколько экскурсий (Что сделал очень грамотно, т.к. все экскурсии были насыщенными по нарастающей. Я имею ввиду, если бы последней была запланирована экскурсия, на которую мы отправились самой первой, то не получили бы такого восторженного впечатления). Очень понравилось и то, что услуги по подбору экскурсий были ненавязчивыми. Сергей объяснил, куда мы можем поехать самостоятельно, не тратя деньги на гида. Подарил от компании сим-карту, дал телефоны русско-говорящих вьетнамцев. Я очень переживала, что может возникнуть ситуация, в которой я не с могу объясниться с местным населением, а Сергей сказал, чтобы мы не переживали, что нас никто не бросит, чтобы мы звонили без проблем, если даже на рынке не сможем объяснить какую вещь мы хотим купить. Такая забота была очень трогательна. Но к счастью таких ситуаций у нас не возникло. Хватило знаний английского по школьной программе. :))  Осбоенно было приятно получить подарок от фокус-тревел в свой день рождения. Огромное спасибо!!! Об экскурсиях. Все экскурсоводы были одеты в фирменные майки, поэтому их нельзя было потерять из виду. Очень произвела впечатление девушка Анна (родом из Петропавловска-Камчатского), которая была нашим экскурсоводом в Далат. Она очень интересно рассказывала, отвечала очень вежливо даже на самые дурацкие вопросы туристов-шмоточников. Во время поездок всегда от компании выдавали воду и влажные салфетки. У Анны нашлись и таблетки для семейной пары с ребёнком, которых укачало в поездке по горному серпантину. Очень весёлые экскурсоводы (с хорошим чувством юмора) нас сопровождали на экскурсии по островам, которых звали Бо (сказал, чтобы мы его звали как нам удобрее, напрмер Борис) и Хо (который выбрал себе имя Харитон) :))  При отъезде в аэропорт нам также был выделен хороший комфортный автомобиль.                                                                             Так как  близится сезон отпусков, то выбирать тур мы будем только с ФОКУС-ТРЕВЕЛ!!! Хотим посетить Камбоджу. На сайте компании я нашла для себя подходящее предложение, как только будут известны даты отпуска, то незамедлительно обращусь в компанию. Ещё раз хотела сказать всем представителям компании огромное спасибо, кто сделал наш отдых незабываемым!                                                                 

К выбору турфирмы подошли несерьёзно=) просто прошли по ближайшему торговому центру и зашли в первую понравившуюся внешне фирму) это было тур. агенство "Спутник" ,через них купив тур мы вышли на Фокус Трэвэл,  агент,очень приятная девушка,подобрала нам хороший тур. Случилось так,что мы должны были леть с перестыковкой в Дубае, пришлось сидеть в аэропорту 9 часов,ночью=) Мы были приятно удевлены,что нам в подарок дали визы и предоставили гостинницу =) Но к сожелению,что то напутали и получилось так,что ваучер оформлен только на мужа,а на меня нет(  мы не могли дозвониться до нашего агента,т.к. было 9 мая как назло,законный выходной=) по прилёту нас встретил трансфер,в бумагах было сказано,что водитель будет нас встречать с табличкой на которой написана Фамилия мужа,но мы так и не нашли родную фамилию,оказывается он держал табличку с моей фамилией,ну мы быстро нашлись, он хорошо нас встретил,помог донести вещи,машина была просторная,красивая,очень удобная,нам понравилась, была как никогда нужная водичка и кондиционер=) по приезду в Хошимин,он помог вытащить сумочки,всё как надо,улыбался,распращался) всё было супер. На рецепшене нам дали приветственное письмо и оповещение,что послезавтра придёт гид. После нас встретил русскоговорящий гид на ресепшене, Дима) по русски он говорил немного с трудом,но нам всё было ясно,понятно. нам предоставили машину Форд Фокус,удобная,хорошая. Посадили нас в машину,повезли на экскурсии, по дороге оочень многое рассказал про город,обычаи, культуру жития вьетнамцев) посетили все места по списку, все что были указаны в письме,ничего не упустили) Гид нам очень понравился,он такой эмоциональный,рассказывал с душой,"не на отвали так сказать"=) по окончанию экскурсии он проводил нас на рецепшен,дал свой номер телефона,сказал,если будут вопросы звоните обязательно) отличный гид,кстати очень смешной,до сих пор вспоминаем его,смешно рассказывает всё=) поулыбались,распрощались. На следующий день за нами приехал трансфер до муйне, подали микроавтобус форд,так же хорошый удобный, много бесценной воды и кондиционер) по пути остановились в кафе перекусить,поехали дальше,водитель особо с нами не общался,потому сказать ничего не могу) разве что машина хорошая) По прбытию в Муйне,нам передали конверт,со всякими скидочными картами,турами и прочей полезной информацией). Через день мы встретились с представителем компании "Фокус трэвэл",она передала нам сим карту,но мы успели купить уже сами) ну лишним не бывает), предупредила нас об опасностях местных, соориентировала по местности,оставила свой номер,если возникнут пожелания,посетить экскурсию. ...отличный отдых...пришло оповещание,что на следующий день в определённое время приедет трансфер до аэропорта=) мы расстроились,т.к. уж очень хорошее место подобрали нам в этой турфирме,не хотелось уезжать.=) машина была не большая,шевроле круз,зато очень классный водитель) радостный очень был,в дороге всё было замечательно,мы даже с ним немного пообщались,хоть между нами жуткий языковой барьер,но изъясниться и посмеяться мы сумели=) было классно,так же остановились перекусить,он терпеливо ждал нас) хороший человек был=) по прибытию в аэропорт,помог чем мог,сбегал,нашёл каляску для вещей.всё помог,сказал куда проходить дальше,поулыбались и он уехал. На обратном пути,снова перестыковка,снова предстояло 9 часов ожидания в эмиратах,и снова ваучер оформлен только на мужа,про меня совсем забыли=) 
        В целом Фокус Трэвэл нам понравилась, мы честно,были приятно удивлены,хорошее отношение, хороший трансфер,а главное эти симпотичные футболки с логотипом "фокус Трэвэл",мы сразу узнавали их из толпы,потому не терялись=) водичка, удобные сидения и приветливый водитель,это то что нам нужно было,после утомительного перелёта. Хотим отметить гида в Хошимине Диму) ну уж прям запал он нам в душу, приятно провели время. Следующая наша поездка будет осуществляться с помощью " Focus Travel"