Отзывы о APELSIN.TRAVEL

в сентябре 2022 года мы с сестрой и дочкой летели на отдых в Тунис ч. Москва-Каир-Тунис на Египетских авиалиниях. при регистрации нам сказали что рейс задержится на 1 час, не проблема, у нас состыковочный рейс в Тунис блы в 10 часов, с задержкой мы прилетали бы в 9 часов, что мы и подумали, что все упеем...но Египетские авиалинии не планировали нас брать на состыковочный рейс в этот день (26 сентября) и выдали посадочные талоны на сл. день вылета, 27 сентября, но узнали мы об этом уже в Каире..когда запыхавшиеся бежали на состыковочный рейс.. нервы, тахикардия...все это испытано

и тут я звоню менеджеру Руслану, все рассказываю и получаю такую колоссальную поддержку, а именно:

направил нас в транзитную зону, в которой нас определили потом в отель на ночьсвязался с трансфером котрый должен был нас встречать в Тунисе, отменил его и заказал новый на 27 сентября.сообщил в отель что мы на сутки задерживаемся

кончено мы сами бы все это не организовали ))

Спасибо большое Руслану, он работает в офисе на метро Селигерская, в ТЦ XL в АПельсин тревел, мы теперь только с ним будем путешествовать.

Огромная благодарность турагенству "Апельсин Тревел" в ТЦ "Час Пик по отдыху в Турции. Поехали через них в отель Horus Paradise 5* что в Сиде. Выбирала отели моя девушка, менеджер Дарья предложила несколько вариантов на выбор и выбрали именно этот и не прогадали. Отдых наш прошёл как нельзя лучше, одни положительные эмоции. А что касается менеджеров турагенства - отличные ребята, все в сроки, все грамотно, короче нареканий нет. Спасибо Вам большое, в частности менеджеру Дарье. Будем и дальше летят от данного турагенства и рекомендую всем, кому удобен данный офис!

Добрый день! Неделю назад прилетели из Китая о. Хайнань. Летали от агентства апельсин тревел офиса Часпик. Очень довольны отдыхом. Прекрасный отель Tianfuyuan, питание, отличное расположение. Сын остался доволен, получили массу впечатлений от этой прекрасной страны. Огромное спасибо, за полученные эмоции

Благодарю менеджеров Апельсин тревел ТЦ "Час Пик", за прекрасный отдых в Мексике! Отель супер *Ocean Maya Royale*) Номер просторный. Пляж очень чистый. Муж остался доволен отдыхом. Спасибо. Еще не раз к Вам обратимся

Наш опыт общения с данным турагенством негативный. В феврале мы приобрели в "Апельсин Тревел" (метро "Коньково") тур в Турцию на апрель. Отель был забронирован при нас, а тур полностью оплачен. Однако, за несколько дней до поездки нам позвонили из турагенства и поставили перед фактом: выбранный нами отель будет заменен на другой (гораздо худший, судя по отзывам). Как нам сообщили, отель задерживает свое открытие и вариантов у нас больше нет. Хотя на сайтах по бронированию отелей, он был доступен для брони и открыт. Обман. Вернуть деньги было невозможно, поскольку мы не особо обратили внимание на пункт в Договоре, по которому агенство оставляет за собой возможность в любой момент поменять отель... Отзывы оказались верными (не просто так люди пишут): условия в замененном отеле оказались не плохими, а ужасными. Судя по всему, агенство таким образом "скидывает" туры, не пользующиеся спросом. Пожалуйста, будьте с ними осторожны! 

Покупала путевку на море у этого агентства.

Все дело в том, что это самое близкое агентство к моему дому.

Я туда могу хоть в тапочках ходить. Но это было ранее. Теперь я могу сказать о них больше.

Это команда профессионалов, которые сделали мой отпуск незабываемым для меня и моей второй половинки.

Заказала тур за 3 дня до вылета, в Эмираты. Предложили цену дешевле чем у других агенств (звонила многим, говорили либо мест нет, либо дорого). В итоге завшла в Апельсин в Европейском, подобрали для меня тур мало того что по хорошей цене, так еще и с удобным перелетом на Fly Dudai.

Перелет без существенных задержек.

Трансфер в обе стороны был быстрым.

Отель был на все включено, на Фуджейре. Все очень понравилось, теперь буду заходить к ним чаще.

Спасибо вам.!!!

Приветствую всех любителей туризма и активного отдыха! Очень хочется поделиться с Вами своими приятными впечатлениями от общения с сотрудниками компании Apelsin Trevel ТЦ "Европейский" расположенного рядом с метро Киевская. Особенно хочется отметить Наталью Шведову, она настоящий профессионал своего дела!!! Благодаря ее умению и сопособностям я смог быстро и качественно в конце декабря оформить прекрасный тур по Северному ГОА! Очень порадовало рекомендованное Натальей Шведовой расположение отеля и его адекватную демократичную стоимость. Надо признать, что отель находился буквально в шаговой доступности от всех жизненно необходимых коммуникаций (рынки, аптеки, супермаркеты, кафе, рестораны и пр.), а также в очень живописном месте на первой береговой линии. В последствии это помогло избежать многих издержек, а иногда и рисков связанных с интенсивностью и особенностью передвижения транспортных средств в ГОА. Благодаря Наталье Шведовой такой отдых оставил о себе только массу приятных, позитивных впечатлений и эмоций! Спасибо большое!!! В дальнейшем при планировании путешествий всегда буду обращаться в компанию Apelsin Trevel и советовать обращаться к Наталье Шведовой своим друзьям и знакомым. Желаю всем ярких и незабываемых путешествий! Теперь только с Apelsin Trevel!!!

В конце мая оформлял поездку в Тунис! Остановил свой выбор на офисе агентства «Apelsin.trevel» в ТЦ «Европейский»! Там мне помогала менеджер Наталья Шведова. Общение с Натальей и её работа произвели на меня очень приятные впечатление! Сразу скажу, на что обращаешь внимание при общении в подобной ситуации, это знания, опыт и профессионализм. Так вот, мне было очень приято, что несмотря на множество интересующих меня вопросов, она смогла дать ответы и наглядные разъяснения буквально по каждому из них. Особенно понравилось, каким доброжелательным, тщательным и четким было оформление документов, Наталья великолепно владела всей информацией от начала бронирования отеля и до момента моего вылета. После моего отпуска она позвонила и поинтересовалась о моих впечатлениях от поездки. Спрашивала о том, хорошо ли нас встречали в отеле и как провожали, каким было питание, были-ли какие-нибудь проблемные ситуации и др. На мой взгляд, это очень хорошо: если ты знаешь, что в любую минуту можешь получить рекомендации на любой интересующий вопрос. Спасибо, за хороший прием, за вашу работу и великолепный отдых! Такие менеджеры как Наталья Шведова в «Apelsin.trevel» привлекают туристов своим умением показать кратчайший путь к успеху, заряду хорошего настроения и положительных эмоций. Со своей стороны буду с удовольствием рекомендовать всем своим друзьям обращаться в это агентство!

Всем привет!!! Хочу выразить огромную благодарность компании Апельсин Тревел, а именно офису в ТЦ Час Пик. Если бронироваться, то только в это агентство. Как уже и делаем порядка лет 10. Также, вся семья и все друзья тоже покупают туры только в этом агентстве. Спасибо за профессионализм и телую атмосферу!!!

Большое спасибо Apelsin Travel за отличный отдых. Особенно хочу поблагодарить нашего менеджера  за профессионализм и внимание, было очень приятно иметь дело с таким доброжелательным и позитивным человеком. Он учел  все наши пожелания и возможности и подобрал нам замечательный отель. Отель очень понравился: приветливый персонал, чистый просторный номер, вкусная разнообразная еда. Море теплое и чистое. Мы остались очень довольны нашим отдыхом и в следующем году планируем вернуться туда снова вместе с Apelsin Travel!