Отзывы о Фирменный офис продаж "Пегас-туристик" ООО "Седна-тур"

Доброго времени суток. Недавно летал с женой в Доминиканскую республику по путевке от PEGAS touristik (рейс № 3517 от 18.12.2014 норд винд). Из-за того рейсы Пегаса являются чартерными, время полета часто изменяется накануне вылета. Мой случай не оказался исключением и время вылета назад в Москву изменилось с 12 часов дня на 10 вечера. И все бы ничего, да вот только номера в отелях только до 12-00. И вот тут возникает проблема - куда деть багаж, ценные вещи и верхнюю одежду, шубу до вечера?
С данным вопросом я обратился к гиду Пегаса в отеле Би Лив гранд Пунта Кана, в частности, к Стемашенко Антонине Георгиевне, которая сказала, что ничем помочь не может, номер на пол дня за 50 у.е. Пегас арендовывать нам не будет (хотя бы один на всех в качестве склада), сами за своей стойкой тоже смотреть отказались, а лишь предложили оставить все вещи в так называемой "камере хранения", которая расположена на входе в отель в общем доступе, сами порекомендовав ничего ценного там не оставлять. Кошмар - вы бы это видели, как на 40-ка градусной жаре толпа людей сидят на вещах и ждут своего рейса, в том числе пожилые люди (с 12-00 до 19-00). Вышеупомянутая госпожа Стемашенко Антонина, когда я ей указал на происходящее и попросил связаться с руководством Пегаса, сказала что ей и ее коллеге (по-моему Ольга звали) нет до нас никакого дела, звонить никому не будет и цитирую: "идите хоть в бассейне со своими вещами и плавайте все". Вот таков был ответ представителя компании Пегас туристик.
На протяжении отдыха представители Пегаса лишь, простите, "впаривали" экскурсии и крутились возле фри бара.
Следует отметить, что при обратном перелете в Москву (рейс № 2518 от 25.12.2014) трем  пассажирам людям стало плохо, были обнаружены признаки перегрева на солнце. Так что подумайте несколько раз, прежде чем связываться с данной компанией. Хорошего Вам отдыха.

Не покупайте туры у этой компании -  "Пегас Туристик".  Вот именно что "туристик...." Про турфирму никак не узнавала, просто искала тур через Малину. Ну и.... Сайт как сайт, обычный.  Офис - не знаю, всё делала он-лайн. А вот персонал компании - это что-то......
Если вы так не любите людей, господа хорошие, зачем вообще работаете в этой сфере? Проблемы были  сразу. т.к. отельный гид - никакой, да и где он и когда был - неизвестно. Информацию о выезде не предоставили, на стенде не разместили, хотя мы накануне нашли всё же представителей этого "Пегаса" и настоятельно просили сообщить о времени выезда из отеля. В результате сегодня в 8.00 они нам по телефону сообщили, что " автобус ждёт уже полчаса"- наглая ложь, т. к. я спускалась, всё пыталась хоть что-то выяснить. Короче автобус уехал без нас. Время рейса нам сообщил турок-водитель такси, который и привёз нас в Анталию за 80 евро. В очереди на регистрацию  выяснилось, что многие пассажиры Северного ветра ( это компания Пегаса) также как и мы узнали о перемене времени вылета либо сучайно, либо в ночи. Судя по отзывам, эта компания - Северный ветер, он же Пегас, проворачивает такие изменения часто: меняет время вылета, но почему-то всегда в свою сторону выгода, а у нас с вами так воруются наши деньги. 
Не покупайте у Пегаса туры! Полно других надёжных компаний!

Турфирму порекомендовала знакомая. Нашла ближайший офис на Земляном валу, в который и обратилась.

Тур подобрали, стали выбирать рейс. Турагент видела, что я очень тщательно ориентировалась именно по времени вылета и из-за этого даже сократила отдых на день. Сказала, что за документами приеду в офис, что меня и спасло.

Потому что, когда я за ними прибыла, выяснилось, что время вылета перенесли на 5 утра. Мне сообщить об этом любезно забыли. Девочка в офисе была уже новая и упирала на то, что ей ничего такого не говорили и они вообще делать это не обязаны. Теперь давайте на минутку представим себе, что я захотела бы получить пакет документов в аэропорту. Приезжаю к 8 утра (как это было изначально), а мне говорят, что самолет давно уже улетел?!
Правильно - деньги-то я уже заплатила, так чего со мной возиться? Такое вот создалось впечатление. Очень неприятно. Не спали всю ночь, соответственно, пропал первый день отдыха - отсыпались.

Трансфер, информация в отеле, соответствие заявленного отдыха тому, что мы получили - на твердую 4 из 5 баллов. Говорю честно, потому что врать не люблю. Скорее всего, турфирмой воспользуюсь, НО- 1. сразу платить 100% не стану 2. документы буду забирать только сама 3. ни за что больше не буду брать утренние рейсы.

Отдыхал с друзьями в Египте)) Обратились к "Туроператору 25-й чаc" Где нам моментально подобрали отличный молодежный тур :) Веселились от души!! Всем огромное спасибо :))