Отзыв о туроператоре Тез Тур от Ольга

Тур был забронирован за месяц с 11.06 по 23.06, подтверждён отель и билеты туда- обратно. За два дня до вылета поменяли рейс на 22 июня, на день раньше. У меня 22 июня был юбилей, был запланирован праздничный ужин в ресторане с друзьями, путевка была подарком на день рождения. В итоге вместо праздника был аэропорт и самолёт. Писали претензии, бесполезно. Отельный гид утверждал, что мы улетаем 23 июня, на 22 нас не было в списках, но имея билеты на руках на 22 мы забеспокоились и связались со своим турагентом. Оказалось, нас забыли включить в трансфер на 22, если бы не турагент, мы бы не улетели и ничего бы не доказали. В итоге был испорчен отпуск, написали претензии на возмещение стоимости потерянных суток, пока безрезультатно. Никогда больше не доверии наш отдых тезу. Кстати таких бедолаг как мы был полный автобус, обман носит массовый характер. Некоторых вообще не предупредили об изменении рейса и авиакомпании. Аэропорт прилёта соответственно тоже поменяли, мы были вынуждены ночью добраться из Домодедово во Внуково, где стояла машина. Очень жаль, но придется занести Тез Тур в чёрный список.