Отзыв о туроператоре Тез Тур от Катерина

К сожалению, и я заношу оператора Тез Тур в черный список. В мае отправляла через него своих туристов в Турцию, делали конкретизацию рейсов, чтобы не пропали дни: туда утро, обратно вечер. В середине отпуска выяснилось, что обратный рейс сняли и туристов пересадили на другой рейс на день раньше. Свадебное путешествие, на секундочку, у ребят. За конкретизацию 80 долларов Тез отказался возвращать, аргументировав тем, что это оказывается не конкретизация, а повышенное топливо, которое не возвращается при чартерных перевозках. Сутки, потерянные в пятизвездочном отеле также отказались возместить - туристы не покинули номер в 12!!! Туристка в положении, но кого это волнует.

Вторая попытка у Теза также в Турцию (предыдущую проблему приписала не Тезу, а общему положению вещей в чартерных перевозках), также с конкретизацией. У туристки тур в Турцию на 2 ночи, за сутки поменяли аж 2 рейса, туда 22.30, обратно в 06 утра, смысл человеку вообще куда-либо лететь..