Отзыв о туроператоре Pegas Touristik от Ирина

Добрый день. Мы с семьёй отдыхали на Тайланде с 07.12.16 по19.01216 в отеле Андаман сити пляж Карон . Большое спасибо гиду Гюзель. Ответственный и доброжелательный человек. А вот подпортила настроение на обзорной экскурсии 09.12.16 группа17 гид Мария. Сложилось впечаление, что этому человеку безразличны люди. В автобусе на задних седеньях ремни безопасности были не исправны. Кондиционер не работал. На всю группу не хватило номерков. На змеиной ферме произошел неприятный инцидент. Т. к. мы уже были на этой ферме, приобрела дорогостоящий препарат, после приема  у моего мужа случился отек клинке.  Я имела неосторожность , выразить свое мнение, что препарат не оказал ожидаемоно результата. Когда мы вернулись в автобус, Мария отчитала меня как девочку, хотя я ей гожусь в бабушки, в заключении она приказала мне выйти их автобуса и добираться на такси до своего отеля. Спасибо другим туристам, которые вступились за меня. После этого я с опаской отношусь к гидам вашей компании, хотя я не первый раз в Тайланде и у меня были только приятные воспоминания о стране и вашей компании. Думаю,что вы примете меры, чтоб таких инцедентов было поменьше. С уважением Ирина Николаевна.