Отзыв о туроператоре Pegas Touristik от Юлия

добрый день! ОТВРАТИТЕЛЬНО никогда больше не воспользуюсь услугами Вашей компании.

1) задержка вылета (21.08.2017г в 1:45) рейса на 9 часов. Ваше "скотское" отношение к клиентам просто поражает. Люди сидят в аэропорту 5 часов и не один сотрудник не посчитал нужным появится и объяснить людям причину задержки. ждали пока наколится обстановка до придела? через 6 часов ожидания появился какой-то не внятный человек, который не мог четко объяснить людям ситуацию. в результате после того как начала подниматься волна возмущения, людей услышали и все объяснили. через 9часового ожидания людям предложили воду (которой не хватило многим пассажирам, особенно тем которые были с маленькими детьми и физически не могли бороться за нее в очереди) позже предложили лимонад. горячего питания так и не было хотя обязаны были накормить. маленьких детей не могли накормить даже в буфете (бутерброд от200р) так как он давно уже был пуст. "молодцы" пегас

вылет по пегасовски так же порадовал

2) наш вылет должен был состояться около 14.00 31го числа. мы рассчитывали по приезду отправиться на 1 сентября, но пегас переносит наш вылет на 04:30 1го сентября. конечно же на линейку мы не попали. ОГРОМНОЕ СПАСИБО что не выгнали нас с маленькими детьми из номеров, а продлили. ну ладно вроде успокоились.

НО пегас не даст Вам расслабиться, будьте всегда на чеку

нас забрала из отеля в 23:20 повезли в аэропорт гид сказала "у меня другие дела. в аэропорт Вас доставит водитель". ничего не предвещало беды.

водитель привез нас в аэропорт высадил и сразу же уехал по своим делам

когда мы попытались пройти досмотр сотрудники аэропорта были очень удивлены и попросили наши документы и сообщили нам, что нам в другой терминал который находится в 2км . представляете наше состояние с маленькими детьми на руках в чужой стране в непонятном месте, скоро вылет самолета, водитель уехал. по англ. почти никто не понимает, объяснить куда нам ехать не могут. хорошо оставались доллары. на" пальцах" объяснили таксисту, что нам необходимо в международный терминал. на самолет успели но нервы потрепали

ОТЛИЧНАЯ РАБОТА ПЕГАС. УПАСИ ГОСПОДЬ ЕЩЕ ХОТЬ РАЗ С ВАМИ СВЯЗАТЬСЯ