Отзыв о туроператоре Pegas Touristik от Вячеслав

Отдыхали с женой в Таиланде , о. Пхукет , в отеле Марина Пхукет Резорт .  с 15.12. по 22.12.17г. Сказочный отель , великолепное обслуживание. Хотели отметить работу гида Осамы. Встретились с ним на следующий день в 10.00 утра. Очень внимательный, доброжелательный и эрудированный сотрудник. Дал подробную информацию о Таиланде и особенностях этой страны, рассказал об экскурсиях(были приобретены у него 2 экскурсии). Помог получить номер более лучшей категории, т.к. персонал отеля в основном англоязычный, и определенные сложности в общении с персоналом у нас имелись. На протяжении всего отдыха был с нами на связи , за что ему очень благодарны. К недостаткам отношу  организацию трансфера и при прилете и обратно. Сопровождающий просто отсутствовал и развозил по отелям обычный водитель, который никакой информации соответственно не дал, хотя дорога из аэропорта до отеля была неблизкой( подобным раньше не сталкивались не на одном отдыхе). Также отмечаю низкую компетентность и профессионализм гидов, сопровождавщих на экскурсиях( Антон ). В целом отдыхом довольны. С уважением, Вячеслав и Наталья, г. Воронеж.