Отзыв о туроператоре ICS Travel Group от Ludmila

В турагенстве порекомендовали ICS как надежного туроператора и я приобрела через них тур в Италию "Римини+2экскурсии". Загранпаспорт с ваучером и страховкой должны были выдать за 2,5 часа до вылета в аэропорту Домодедово.Однако когда подошла в назначенное время к зоне тур.операторов там не было даже таблички. Когда до вылета оставалось меньше 2-часов и никто похоже не собирался приходить стало как- то тревожно. Администратор турзоны ничего пояснить не могла, телефонов не знает. Я стала судорожно рыться в бумагах, которые получила в агенстве и нашла контактный телефон. Находясь в роуминге стала за свой счет звонить московскому туроператору и, наконец,  в третий раз объяснив, что я стою в Домодедово и жду документы, а на рейс уже идет регистрация на другом конце провода сказали:"Подождите, мы выясним."  Стою и молю бога, чтобы они выяснили все быстрее, чем закончатся деньги на моем телефоне. Короче, представитель ICS так и не появился, а ко мне подошел парень от другого туроператора и сунул мне в руки конверт, с моим загранпаспортом и другими документами и молча удалился. Предполагаю, что некий недобросовевстный представитель ICS перепоручил передать документы какому-то третьему лицу, а тому в свою очередь не очень-то было и надо. У меня остался вопрос: Если бы у меня не оказалось номера телефона, или мой телефон оказался бы разряжен и ноль на балансе смогла бы я полюбоваться красотами Италии с услугами туроператора ICS?