Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре ICS Travel Group от Марина
1 Выбрали тур и отель на сайте
2 Позвонили на горячую линию, чтобы подтвердить цену указанную на сайте. Потому что выяснилось, что у большинства операторов цена на сайте и при оформлении путевки отличаются. У ICS с этим оказалось все в порядке.
3 Так же на горячей линии подтвердили что успеем сделать визу.
В агентстве были 2 раза. Первый раз отнесли документы и оплатили путевку. Второй раз забрали паспорта с визами и ваучеры в отель. Если бы не визы, можно было бы не ездить, все документы распечатываются с сайта. Оригиналов у нас никто не просил, достаточно было копий.
Ну и со встречей/проводами все было в порядке. Все более чем вовремя и оперативно.
Что могу сказать дополнительно, в сравнении с другими операторами меня никто не пытался переубедить и навязать другую путевку. Почему-то все остальные агенства были уверенны что они лучше меня знают что и куда мне надо.
Так же никто не навязывал страховку. Сказали что есть и что не обязательная.
В целом такой подход мне понравился. Думаю в дальнейшем буду обращаться к ним еще.