Отзыв о туроператоре ICS Travel Group от novorom

Добрый день!

По фортуне в Римини 2-3* нас заселили в отель  Bagnoli 2*
Заезд с 27 авг 2010 по 10 сентября 2010
4 человека:Смирнов,Лебеденко,Гурлева,Новожилов.
Отель полный отстой, скорее это даже барак(такую же оценку отелю дал трансферный гид).

Рассадник тараканов(реально видели иногда за 1 раз по 10-15 тараканов,грязи(не убирают и постель не меняют ни разу за 2-е недели).

В номере при въезде не чисто.

Кондея нет.

Жалюзи образца 60-года на окнах заедают.

Рядом железная дорога(5 метров от отеля)-очень шумно(вибрация и шум),во время того когда идёт поезд(поезда ходят часто).

кровати неудобные(уже лет 15 отслужившие своё)

ванна очень неудобная(чтоб попасть под струю душа, нужно сидеть на унитазе)

Затрак вообще никакой-кофе и 2 сухаря с джемом.

В отеле воняет пищеблоком и нечистотами.

Вокруг отеля по всей видимости проходит узел канализации-воняет дерьмом.

Путёву брали через туроператора ICS Travel Group

отель значился как Fortuna 2-3*,как нам потом сказал трансферный гид, что по фортуне всегда заселяют именно в этот отель.

В первый день отдыха звонили тур оператору, но нам порекомендовали просто сменить номер в отеле, звонили ещё 5 раз(общались с отделом по Италии с Ольгой),нам обещали что придёт представитель или нам перезвонят, но никто не пришел и не перезвонил.